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亞馬遜簡介
店鋪?zhàn)?/div>
選品技巧
Listing排名優(yōu)化
流量獲取
倉儲物流
店鋪運(yùn)營
亞馬遜簡介

     亞馬遜公司(簡稱亞馬遜,Amazon),是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,位于華盛頓州的西雅圖。亞馬遜是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一,亞馬遜成立于1995年,一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù),現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品,已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。  

     亞馬遜成立于1995年7月,總部在美國西雅圖。2015年,亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)進(jìn)入中國,旨在借助亞馬遜全球資源,幫助中國賣家抓住跨境電商新機(jī)遇,發(fā)展出口業(yè)務(wù),拓展全球市場,打造國際品牌。目前,亞馬遜美國、加拿大、墨西哥、英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、比利時、日本、新加坡、澳大利亞、印度、阿聯(lián)酋、沙特和波蘭等18大海外站點(diǎn)已面向中國賣家開放,吸引數(shù)十萬中國賣家入駐。

       一、亞馬遜成立歷程

     亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯成立的,一開始叫Cadabra。公司最早的業(yè)務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上銷售書籍,性質(zhì)是基本的網(wǎng)絡(luò)書店。然而具有遠(yuǎn)見的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色,當(dāng)實(shí)體的大型書店提供20萬本書時,網(wǎng)絡(luò)書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者。

     貝佐斯將Cadabra以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新命名,于1995年7月重新開張。該公司原于1994年在華盛頓州登記,1996年時改到德拉瓦州登記,并在1997年5月15日時股票上市。

     跨境電商亞馬遜公司的第一份商業(yè)計劃非常與眾不同:它并不急切地期望在四到五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)大的盈利。這種“緩慢”的增長引起了許多股東的抱怨,他們認(rèn)為這家企業(yè)的業(yè)績增長不夠迅速,無法使他們的投資提供合理的回報,甚至無法令公司在競爭中存活。然而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫于21世紀(jì)初爆發(fā)后,亞馬遜公司并沒有像大量的電子商務(wù)公司那樣倒下,而一直生存了下來,并最終成為互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的巨頭。1999年,《時代》因亞馬遜公司使網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)靡而將貝佐斯設(shè)為當(dāng)年的時代年度風(fēng)云人物。

       二、亞馬遜現(xiàn)狀

     目前,跨境電商亞馬遜的零售商品線涵蓋了圖書、音像制品、軟件、消費(fèi)電子產(chǎn)品、家用電器、廚具、食品、玩具、母嬰用品、化妝品、日化用品、運(yùn)動用具、服裝鞋帽、首飾等類目。

     亞馬遜從2001年開始大規(guī)模推廣第三方開放平臺(marketplace)、2002年推出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)、2005年推出Prime服務(wù)、2007年開始向第三方賣家提供外包物流服務(wù) Fulfillment by Amazon(FBA)、2010年推出KDP的前身自助數(shù)字出版平臺Digital Text Platform(DTP)。亞馬遜逐步推出這些服務(wù),使其超越網(wǎng)絡(luò)零售商的范疇,成為了一家綜合服務(wù)提供商。

       三、亞馬遜目前站點(diǎn)

       亞馬遜跨境電商在世界上多個國家建立了本地化的網(wǎng)站,在商品、定價等方面存在差異化。

       亞馬遜目前站點(diǎn)有:美國站、加拿大站、墨西哥站、英國站、德國站、法國站、意大利站、土耳其站、西班牙站、荷蘭站、巴西站、澳大利亞站、中國站、日本站、印度站、新加坡站、越南站、中東站、瑞典站。

(來源:維基百科)


       對中國賣家開發(fā)的亞馬遜站點(diǎn):

       目前,亞馬遜對中國賣家開放的海外站點(diǎn)已增至15個。遍布全球的140多個運(yùn)營中心幫助中國賣家可將產(chǎn)品銷往世界185多個國家和地區(qū)。

       四、關(guān)于Amazon Business

       Amazon Business是亞馬遜跨境電商面向企業(yè)和機(jī)構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購站點(diǎn) 專注為企業(yè)長尾采購提供一站式解決方案。全球九大站點(diǎn),八大站點(diǎn)已向中國賣家開放。Amazon Business八大全球站點(diǎn)積累了數(shù)百萬余家企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家,這些買家覆蓋了醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)、世界500強(qiáng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室、日托中心等用戶。根據(jù)Amazon Business美國的最新統(tǒng)計,與2016年同期相比,2017年各個不同細(xì)分市場買家在Amazon Business的采購額都獲得了驚人的增長。

       已對中國賣家開放的Amazon Business站點(diǎn)有:美國、加拿大、英國、法國、意大利、德國、西班牙、日本、印度(暫未開發(fā))。

       五、亞馬遜全球開店入駐報名渠道

       2020年跨境電商亞馬遜全球開店項(xiàng)目招商已經(jīng)啟動!現(xiàn)在官方報名的專屬通道開啟了,先到先得,100%招商經(jīng)理資源,機(jī)會難得,抓緊就現(xiàn)在!

       (1)普通賣家專屬,請點(diǎn)擊這里

       入駐條件:

       1.大中華區(qū)(大陸,香港,臺灣)注冊的合法合規(guī),獨(dú)立運(yùn)營的公司實(shí)體;

       2.在目標(biāo)市場沒有亞馬遜賣家?guī)簦?br />
       3.所售產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅姆ㄒ?guī);

       4.承諾能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

       注意事項(xiàng):

       請確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和完整性, 這直接影響到招商經(jīng)理與您的溝通及時性和有效性。建議您在登記開店申請的時候,使用您開店所用的公司資料。

成功開店需知:為了讓您能成功入駐,申請的手機(jī)及郵箱,請勿填寫已入駐過的手機(jī)及郵箱,如果未收到入駐通知,請務(wù)必先檢查前往垃圾郵件檢查!

       (2)制造商專屬

       亞馬遜全球開店制造+是專門面向中國制造企業(yè)量身定做的支持計劃!只要你是有意愿開拓跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)的制造企業(yè),加入亞馬遜全球開店制造+,借助亞馬遜的全球資源,中國的制造企業(yè)將會探索出全新的業(yè)務(wù)渠道,全球大賣!

       資質(zhì)條件:

       ? 業(yè)務(wù)范圍包含出口貿(mào)易

       ? 具備產(chǎn)品設(shè)計或生產(chǎn)制造能力

       ? 有意愿拓展跨境電商出口業(yè)務(wù)、成就自有國際品牌

       (3)品牌商專屬

       亞馬遜全球開店品牌+是一項(xiàng)扶持中國互聯(lián)網(wǎng)新興品牌、傳統(tǒng)知名品牌,以及有意愿打造自有國際品牌的制造商和貿(mào)易商,通過跨境電商揚(yáng)帆出海并做大做強(qiáng)自有國際品牌的專屬項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過本地化的專屬團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供定制化的品牌咨詢和服務(wù);通過嚴(yán)苛的機(jī)制和政策,提供便捷的品牌注冊和全方位的品牌保護(hù);通過一系列創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具,滿足品牌在不同發(fā)展階段的推廣和發(fā)展需求。

       面向賣家:

       有意愿拓展海外市場的中國知名/新興品牌

       有意愿轉(zhuǎn)型升級、打造自有品牌的中國企業(yè)(包括制造商、貿(mào)易商)

       資質(zhì)條件:

       以客戶為中心、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以品牌為導(dǎo)向

       已經(jīng)擁有境內(nèi)或境外注冊商標(biāo)(R標(biāo))或正在申請/有意愿申請境外注冊商標(biāo)的賣家

       六、亞馬遜全球開店的優(yōu)勢

       1、優(yōu)質(zhì)消費(fèi)群體,海量業(yè)務(wù)機(jī)會

       全面開放北美歐洲日本澳大利亞12大海外站點(diǎn)

       3億活躍付費(fèi)賬戶包括亞馬遜Prime會員

       遍布全球的跨境電子商務(wù)運(yùn)營中心

       全球顯著的跨境電商流量優(yōu)勢

       中國賣家的跨境電商戰(zhàn)略支持

       2、專屬本地團(tuán)隊(duì)服務(wù)

       多種跨境電商營銷工具助您打造“國際品牌”

       出口各環(huán)節(jié)全方位解決方案提供商網(wǎng)絡(luò)

       面向中國賣家的電子商務(wù)專屬本土服務(wù)

       創(chuàng)新工具輕松拓展國際電商業(yè)務(wù)

       線上、線下豐富電商培訓(xùn)資源

       3、全方位跨境物流和倉儲服務(wù)

       多樣化的跨境物流倉儲解決方案優(yōu)化成本選擇最佳方案

       借助亞馬遜全球物流體系提供全套跨境物流倉儲服務(wù)

       提供7X24小時專業(yè)跨境電商客服支持,省心無憂

       遍布全球的超過140個電商運(yùn)營中心

       商品可配送至全球185個國家和地區(qū)

       七、亞馬遜物流服務(wù)

       FBA即亞馬遜物流服務(wù),即亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò),為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù),亞馬遜則收取服務(wù)費(fèi)用。

       八、亞馬遜發(fā)展歷程

       2012年亞馬遜中國引入“全球開店”業(yè)務(wù),并同步啟動美國、加拿大、法國、德國、英國、意大利和西班牙七大站點(diǎn)的賣家招募工作。

       2013年,亞馬遜中國在北京設(shè)立為中國賣家“全球開店”提供服務(wù)的專屬團(tuán)隊(duì);

       2014年中國賣家專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)拓展至上海和廣州,開啟亞馬遜日本站點(diǎn)的賣家招募;

       2015年2月,亞馬遜美國推出中文賣家支持服務(wù);

       3月,亞馬遜在歐洲和日本市場成立“全球開店”專屬顧問團(tuán)隊(duì);

       7月,墨西哥站點(diǎn)賣家招募工作開啟,美國和英國站點(diǎn)推出全中文操作平臺;同時,為優(yōu)化物流服務(wù)、為賣家提供多元化的跨境物流解決方案,亞馬遜推出了“亞馬遜全球貨運(yùn)”計劃以及針對輕小商品的物流試點(diǎn)計劃;

       11月,亞馬遜“全球開店”中文網(wǎng)站正式上線

       2015.12推出面向歐洲市場的業(yè)務(wù)快速發(fā)展計劃,提供亞馬遜10大站點(diǎn)上的品牌注冊服務(wù),推出亞馬遜德國和日本站點(diǎn)的全中文操作平臺。

       2016年3月亞馬遜日本站上線中文在線聊天功能。

       5月,“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)”全新上線,一國入倉五國銷售;

       6月,全球開店取消“黃金購物車(Buybox)”支持,改由系統(tǒng)自動分配購物車,此政策適用于包括北美、歐洲和日本站點(diǎn)。日本站上線中文在線聊天功能;

       9月,亞馬遜全球開店“制造+”項(xiàng)目上線。 

       2016年12月,亞馬遜面向中國賣家推出“Amazon Business賣家招募計劃”。

       2017年5月起,新入駐亞馬遜北美站點(diǎn)的賣家將體驗(yàn)全新身份驗(yàn)證流程。

       2017年12月,澳大利亞站點(diǎn)上線。

       2018年,亞馬遜全球開店印度站、中東站已開始招商,初始階段或只面向大賣家、工廠賣家開放,但其他賣家仍可通過自注冊的方式入駐。

       2018年12月,亞馬遜宣布將為中國的出口電商賣家新增兩個海外站點(diǎn)——亞馬遜印度站點(diǎn)(Amazon.in)以及亞馬遜中東站(Souq.com),為其布局全球提供新機(jī)遇。

       2020年8月27日,亞馬遜宣布瑞典站點(diǎn)面向全球賣家開放注冊,賣家可通過注冊并開通賬戶,為瑞典站點(diǎn)的上線做準(zhǔn)備。

       2021年,3月2日波蘭站上線、9月1日埃及站。

       2022年,1月11日,亞馬遜全球開店線上跨境峰會舉行。亞馬遜全球開店中國宣布進(jìn)行品牌升級,提出助力出口跨境電商企業(yè)打造全球品牌的新主張——“共創(chuàng)全球品牌新格局”,并分享2022年戰(zhàn)略重點(diǎn)。


       九、亞馬遜榮譽(yù)

       2016年10月,亞馬遜排2016年全球100大最有價值品牌第8名。

       2017年2月,Brand Finance發(fā)布2017年度全球500強(qiáng)品牌榜單,亞馬遜排名第三。 

       2017年6月7日,發(fā)布的2017年《財富》美國500強(qiáng)排行榜中,排名第十二。

       2017年6月,《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強(qiáng)》公布,亞馬遜名列第4位。 

       2018年12月18日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉,亞馬遜排名第1位。
 
       2019年7月,全球上市互聯(lián)網(wǎng)30強(qiáng)榜單發(fā)布,亞馬遜排名第1位。

       2019年8月,美國知識產(chǎn)權(quán)所有者協(xié)會(IPO)公布了2018年美國實(shí)用新型專利授予機(jī)構(gòu)的300強(qiáng)名單,亞馬遜名列第16。

       2019年10月,2019福布斯全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)100強(qiáng)榜位列6位。 Interbrand發(fā)布的全球品牌百強(qiáng)第三位。

       2019年10月23日, 2019《財富》未來50強(qiáng)榜單公布,亞馬遜(Amazon.com)排名第31。

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內(nèi)容概述
亞馬遜目前開放18大站點(diǎn):北美站(美國、加拿大、墨西哥)、歐洲站(英國、法國、德國、西班牙、意大利、波蘭、瑞典、荷蘭、比利時)、日本站、澳洲站、新加坡站、沙特站、阿聯(lián)酋站和印度站。
學(xué)習(xí)路徑
資料準(zhǔn)備
賬戶注冊
KYC審核
補(bǔ)充資料
1.公司營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件或者彩色照片,要求如下:

中國大陸企業(yè):營業(yè)執(zhí)照;

中國香港企業(yè):公司注冊證明書和商業(yè)登記條例;

中國臺灣企業(yè):有限公司設(shè)立登記表 /股份有限公司設(shè)立登記表/有限公司變更登記表/股份有限公司變更登記表;

中國大陸營業(yè)執(zhí)照距離過期日期應(yīng)超過 45 天,中國香港商業(yè)登記條例距離過期日期應(yīng)超過 45 天;

賣家要確保營業(yè)執(zhí)照上登記的公司處于存續(xù)狀態(tài)。

2、法人身份證彩色掃描件

3、可進(jìn)行國際付款的有效信用卡

4、準(zhǔn)確且最新的聯(lián)系方式

5、用于接收付款的銀行賬戶
賣家可選擇:國內(nèi)銀行賬號(即亞馬遜全球收款)、海外或香港地區(qū)的有效銀行賬戶、第三方服務(wù)商支持的存款賬戶;

銀行賬戶必須和公司名稱一致
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開店所需資料
一般3-5個工作日內(nèi),在郵箱檢查是否收到注冊鏈接(郵件名為內(nèi)含北美站/日本站/歐洲站注冊鏈接),沒有收到檢查一下垃圾郵箱,或者找經(jīng)理確認(rèn)。收到后先通讀一遍注冊指導(dǎo),然后再開始注冊(亞馬遜注冊每一步都是不可逆的!一定要看清楚指導(dǎo)再完成)
了解更多:
開店流程
KYC審核(歐洲站)

1、注冊用公司的營業(yè)執(zhí)照和公司章程掃描件;


2、公式首要聯(lián)系人及受益人(受益人是指在公司中占有股份等于或者超過25%的自然人或法人)的身份證,比如護(hù)照或者身份證正反面,以及戶口本本人頁;

3、首要聯(lián)系人和受益人最近90天內(nèi)的個人費(fèi)用賬單,賬單上需要有姓名和家庭詳細(xì)居住地址;

4、提供P卡、連連支付或者pingpong賬戶的銀行證明,或者公司對公銀行賬單。
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KYC審核
亞馬遜會對賣家進(jìn)行各種不同類型的審核,審核會根據(jù)你所選擇開店的站點(diǎn)進(jìn)行觸發(fā)。比如美國站稅務(wù)審核、歐洲站 KYC 審核。

收到郵件通知后,賣家需要根據(jù)郵件內(nèi)信息要求遞交清晰明確的相關(guān)信息、文件,以便審核部門進(jìn)行審查。

(1)美國站稅務(wù)審核

美國納稅審核是一個自助的審核過程,當(dāng)你成功登錄賣家平臺后,將會被亞馬遜要求提供納稅身份信息,進(jìn)行稅務(wù)審核,否則買家將看不到你創(chuàng)建的任何商品。選擇入駐亞馬遜北美站點(diǎn)的賣家們,需要完成“自助稅務(wù)調(diào)查”和“銀行賬戶信息設(shè)置”。

自助稅務(wù)調(diào)查 亞馬遜會要求美國站賣家對受益人/公司類型,地址等信息進(jìn)行再確認(rèn)。

設(shè)置銀行賬戶信息 除了要通過自助稅務(wù)調(diào)查的操作流程,還需要完善您的銀行存款賬戶的相關(guān)信息。您的賣家賬戶中必須指定一個銀行賬戶,然后才可以接收付款。

(2)歐洲站KYC審核

根據(jù)規(guī)定,若賣家需要在亞馬遜歐洲站銷售或繼續(xù)銷售并領(lǐng)取交易收益,則需要向亞馬遜提供自己及業(yè)務(wù)的信息,即賣家資質(zhì)審核(Know Your Customer, KYC)。只有通過了該項(xiàng)資質(zhì)審核才可以順利在歐洲站長期銷售!

注意事項(xiàng):

你也可以通過賣家平臺的后臺切換器,轉(zhuǎn)至對應(yīng)的歐洲站點(diǎn),完成KYC審核。

(3)注冊后的賬戶審查

當(dāng)我們完成亞馬遜注冊后,觸發(fā)的賬戶審核,也就是二審,賣家需要根據(jù)要求遞交清晰明確的相關(guān)信息、文件,以便審核部門進(jìn)行“賬戶審查”。但這不是一個必然程序不是每一位賣家都會被要求進(jìn)行賬戶審核!

如果同時遇到了“賬戶審核”和“KYC審核”,請優(yōu)先處理“賬戶審核”,再去進(jìn)行“KYC審核”。
了解更多:
稅務(wù)審核
賬戶審核
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新手剛?cè)胄衼嗰R遜,選品在很大程度上就能決定你能不能賺到錢。

選擇熱銷產(chǎn)品,競爭激烈,缺乏競爭力,無法和大賣爭奪市場;選擇太冷門的產(chǎn)品,又沒有太多的銷量,回報無法達(dá)到預(yù)期。

其實(shí)選品說難也不難,通過一些選品的依據(jù)以及遵循一定的市場原則,還是可以大大的縮小選品的范圍,幫助你更輕易的找到藍(lán)海產(chǎn)品。
學(xué)校路徑
如何選出熱賣
產(chǎn)品開發(fā)原則
產(chǎn)品采購流程
選品分析參考
上架前準(zhǔn)備
1、查找熱賣產(chǎn)品方式
a.新品熱賣


b.過去的24小時內(nèi),排名上升幅度最激烈的產(chǎn)品


c.被贈送最多


d.愿望清單(降價會提醒)


f.銷量排行榜

2、如何選出熱賣品


了解更多:
選品方法
旺季選品
1、適合自身優(yōu)勢長處

2、亞馬遜平臺數(shù)據(jù)重點(diǎn)考量其他平臺數(shù)據(jù)輔助

3、要有產(chǎn)品組合思維

4、獲得銷售國家相關(guān)認(rèn)證

5、產(chǎn)品無侵權(quán)比競品有優(yōu)勢有差異

6、供應(yīng)商質(zhì)量優(yōu),拿到上游貨源
了解更多:
產(chǎn)品開發(fā)介紹
新品開發(fā)方法
產(chǎn)品采購流程如下圖

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選品全流程
1、產(chǎn)品定位
2、核心關(guān)鍵詞搜索量
3、競爭對手分析
4、review數(shù)量
5、AQ分析
6、價格與利潤率
7、賣家圖文專業(yè)度
8、首頁listing銷量
9、最受歡迎規(guī)格
10、亞馬遜搜索結(jié)果數(shù)量
11、產(chǎn)品季節(jié)性和銷售趨勢
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選品指南
選品案例分析
產(chǎn)品上架前準(zhǔn)備工作清單,如下圖

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每個在亞馬遜上架的產(chǎn)品就會對應(yīng)一個Listing頁面。亞馬遜Listing是一個產(chǎn)品的介紹頁面,包括10個部分:產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品價格 、產(chǎn)品的配送方式和配送費(fèi)用、五行賣點(diǎn)、產(chǎn)品Q&A 、產(chǎn)品信息、消費(fèi)者問答、產(chǎn)品評論、其他產(chǎn)品廣告等等。

不進(jìn)行產(chǎn)品Listing優(yōu)化,你的產(chǎn)品排名低,消費(fèi)者看不到你的Listing,將會使你失去部分訂單。為獲得更多客戶的注意力,確保產(chǎn)品獲得最大的收益,花時間優(yōu)化產(chǎn)品Listing是值得的。


優(yōu)化產(chǎn)品Listing有以下好處:
(1) 增加Listing訪問量
(2) 增加轉(zhuǎn)化率
(3) 增加收益




學(xué)習(xí)路徑
排名因素
站內(nèi)搜索核心
排名優(yōu)化技巧
1、直接排名因素

銷售業(yè)績歷史記錄(銷售速度)

關(guān)鍵詞的相關(guān)性

價格

可用性(庫存詳情)

2、間接的排名因素

履行方式

評論

圖片

增強(qiáng)的品牌內(nèi)容/ A+內(nèi)容

廣告和促銷

3、亞馬遜算法根據(jù)listing的以下因素對產(chǎn)品進(jìn)行排序

產(chǎn)品標(biāo)題

產(chǎn)品要點(diǎn)

產(chǎn)品描述

后臺關(guān)鍵詞

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排名因素
1、內(nèi)容權(quán)限:轉(zhuǎn)化率、銷量、價格、FBA、review的數(shù)量和質(zhì)量、庫存等;

2、相關(guān)性:關(guān)鍵詞設(shè)置解決的就是相關(guān)性;

3、廣告投入:CPC廣告的競價排名優(yōu)勢;

4、原創(chuàng)性:listing的圖片、標(biāo)題、五行、描述、設(shè)置解決的是原創(chuàng)性;
了解更多:
關(guān)鍵詞索引技巧
1、標(biāo)題編輯




2、關(guān)鍵詞分類



3、關(guān)鍵詞用法


4、五行賣點(diǎn)內(nèi)容




5、產(chǎn)品描述內(nèi)容




6、圖片規(guī)范


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關(guān)鍵詞排名
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內(nèi)容概述
亞馬遜店鋪,必然是離不開流量這個話題。如果你想要獲得更多的訂單,那么,就得想法設(shè)法把流量引到我們的店鋪上面,才能轉(zhuǎn)化為銷量。
學(xué)習(xí)路徑
流量類型
站內(nèi)廣告投放
A9算法核心
流量突然減少
一、站內(nèi)流量來源
1、自然搜索流量
2、亞馬遜廣告聯(lián)盟
3、關(guān)聯(lián)流量
4、亞馬遜紅人計劃
5、Coupons
6、CPC流量
7、亞馬遜直播
8、Amazon's Choice
9、站內(nèi)Deal
10、亞馬遜會員專享折扣

二、站外流量
1、自然搜索,如谷歌、必應(yīng)等
2、社交媒體,如Facebook、Youtube等
3、獨(dú)立站
4、社交購物網(wǎng)站/促銷站點(diǎn)deal
5、KOL測評
6、郵件營銷

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關(guān)鍵流量渠道
流量大全解析
一、廣告投放簡介

1、CPC廣告匹配模式
a.廣泛匹配
b.詞組匹配
c.精準(zhǔn)匹配

2、CPC廣告投放基本邏輯,如下圖


3、影響廣告排名因素
a.轉(zhuǎn)化率
b.點(diǎn)擊率
c.其他,如每天預(yù)算,庫存,廣告投放歷史

二、廣告投放策略

1、CPC自動廣告投放策略,如下圖



2、CPC手動廣告投放策略和商品投放策略,如下圖



3、CPC廣告匹詞配策略和CPC廣告工作完成度判斷,如下圖



4、CPC常見問題的解答方案,如下圖


了解更多:
站內(nèi)廣告投放策略
1、什么是A9算法

亞馬遜A9是亞馬遜搜索引擎的名稱。建立,維護(hù)和改進(jìn)搜索引擎和搜索引擎的部門被稱為A9部門。據(jù)維基正式稱,他們是一家提供“搜索引擎和搜索廣告技術(shù)”的公司。它被稱為A9作為“算法”字樣的游戲,因?yàn)樽帜窤后面有9個字母。

2、A9算法的作用是什么

a.提升類目排名

類目排名的主要影響要素就是產(chǎn)品銷量,亞馬遜會依據(jù)產(chǎn)品一天的銷量狀況來權(quán)衡產(chǎn)品的表現(xiàn)狀況,產(chǎn)品銷量好,排名自然會隨之上升,反之,產(chǎn)品排名會降低。

b.c.提升產(chǎn)品排名

想要提升產(chǎn)品排名,首先從關(guān)鍵詞入手,這是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要途徑。在標(biāo)題中可盡量使用產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞,描述中盡量使用詳細(xì)的長尾詞來描述。

d.提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率得到提高,相對應(yīng)的產(chǎn)品的排名也會更加靠前,增大消費(fèi)者購買產(chǎn)品的可能性。

e.增加Review星級

Review星級越高數(shù)量越多,就越有可能登上搜索結(jié)果首頁。

常用的review獲取方法有亞馬遜索評郵件、酷鳥智能索評,向客戶發(fā)送售后郵件,提高服務(wù)質(zhì)量,同時模板中邀請客戶留評,從而提升產(chǎn)品review數(shù)量。

3、影響A9算法的因素,如下圖


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A9算法解析
一、減少原因

1、新品分流

在新產(chǎn)品支持期間,關(guān)鍵詞更容易進(jìn)入主頁,這將分割我們的流量。對于新產(chǎn)品率較高的類別,我們的產(chǎn)品排名越低,影響就越大。

2、部分關(guān)鍵詞權(quán)重下降

雖然銷量來自20%的單詞,但其他長尾詞的流量也的流量?;谳^低的流量轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),長尾詞更容易被競爭產(chǎn)品超越。

3、部分關(guān)鍵詞丟失

關(guān)鍵是只有包括在內(nèi),才能搜索到產(chǎn)品。包含不是永久性的。由于修改文案、系統(tǒng)抓取等原因,偶爾會丟失關(guān)鍵詞。

4、系統(tǒng)自動調(diào)整類別

基于流量捕獲、競爭惡搞等因素。當(dāng)類別被替換到其他節(jié)點(diǎn)時,流量和轉(zhuǎn)換將受到很大影響。

5、新差評等負(fù)面數(shù)據(jù)導(dǎo)致系統(tǒng)短期降權(quán)

6、競品定位廣告分流

由于產(chǎn)品本身的競爭力,沒有特別好的改進(jìn)方法。如果有多少SKU,定位自己的產(chǎn)品,搶占更多的展示位置,也是一種有用的防御方式。

7、降價類似降價

8、大環(huán)境的周期性影響

平臺流量因買家的偏好而異,合理范圍的波動正常。

二、優(yōu)化方向

1、每天跟進(jìn)負(fù)面反饋,保持高質(zhì)量評分;

2、每天跟蹤關(guān)鍵詞排名。主力詞轉(zhuǎn)換不能丟,長尾詞排名不能丟。

3、盡量讓產(chǎn)品保持更高的銷售排名。如果沒有志向BSR,新多鏈接占坑位。

4、做好廣告防御,減少流量缺口。

5、競爭產(chǎn)品的降價取決于每個人的內(nèi)部運(yùn)營策略。

6、每天檢查前臺類節(jié)點(diǎn)是否正常。有時系統(tǒng)捕獲節(jié)點(diǎn)是隱藏的,即前臺沒有改變,但流量結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。如果曝光發(fā)生劇烈變化,需要及時開更多case,驗(yàn)證當(dāng)前節(jié)點(diǎn)。
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流量下滑原因
產(chǎn)品銷量下滑原因
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內(nèi)容概述
對于亞馬遜賣家來說,想要用戶體驗(yàn)度好,除了在產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),還要物流以及售后服務(wù)都要做好,才能保證售后沒有差評,才能更好的服務(wù)客戶。

亞馬遜物流模式基本上分為四類,亞馬遜自營FBA發(fā)貨,亞馬遜賣家自發(fā)貨FBM,還有一種就是第三方海外倉、自發(fā)貨模式。
學(xué)習(xí)路徑
發(fā)貨方式對比
FBA介紹
庫存分析
1、亞馬遜物流方式,如下圖


2、FBA、海外倉、自發(fā)貨三種物流方式對比,如下圖


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發(fā)貨方式介紹
1、FBA相關(guān)費(fèi)用,如下圖



2、FBA補(bǔ)貨周期計算


FBA補(bǔ)貨周期=采購時間+前端物流時間+清關(guān)時間+后端派送時間+亞馬遜入倉時間

3、FBA空運(yùn)渠道和FBA海運(yùn)渠道對比,如下圖



4、FBA空運(yùn)派送渠道對比,如下圖


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專線選擇多,時效穩(wěn)定
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內(nèi)容概述
隨著國內(nèi)與國際各種貿(mào)易往來的頻繁,使得從事電商行業(yè)的人員,又將自己的貿(mào)易眼光瞄準(zhǔn)了亞馬遜跨境電商這樣的平臺,由亞馬遜跨境電商是非常有利潤的,所以在很多新手心里,也想著從亞馬遜平臺上去分一杯羹,那么作為一個初入跨境電商的新手,需要關(guān)注幾個方面?
學(xué)習(xí)路徑
財務(wù)管理
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注意事項(xiàng)
亞馬遜收費(fèi)項(xiàng)目有哪些,開店成本、運(yùn)營成本等,如下圖


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1、賬號關(guān)聯(lián)因素,如下圖



2、賬號防關(guān)聯(lián)核心,如下圖



3、如何防止被跟賣,如下圖



4、品牌保護(hù)三要素,如下圖



5、跟賣要點(diǎn),如下圖




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賬戶信息安全
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3、EDM郵件營銷內(nèi)容要求,如下圖

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1、不要隨意去修改商品價格

對于一些剛剛從事亞馬遜運(yùn)營工作的新人來說,他們以為商品的價格是可以隨意修改的,難受亞馬遜平臺上的商品價格設(shè)置變動會直接影響到店鋪listing,如果重新修改了商品的價格,那么listing.就需要重新計算,可以說是牽一發(fā)而動全身,因此當(dāng)?shù)赇伾唐返膬r格定價之后,不要輕易的去改動價格。

2、注意關(guān)鍵詞,搜索詞的設(shè)置

店鋪商品的關(guān)鍵詞設(shè)置直接會關(guān)系到商品的銷量的,因此在設(shè)置關(guān)鍵詞的時候一定要從商品的核心關(guān)鍵詞,熱門搜索詞中篩選更加合適的詞,不要選擇重復(fù)的詞,一定要把商品的核心詞顯示出來。

3、要及時關(guān)注店鋪庫存的問題

需要定期去盤點(diǎn)店鋪的庫存,對于庫存告急的商品及時補(bǔ)貨,對于滯銷商品想辦法銷售出去,如果沒有及時官服店鋪商品的庫存那么就會導(dǎo)致有的商品售罄,有的商品積壓在倉庫,這對店鋪的影響是非常大,作為運(yùn)營一定要及時關(guān)注店鋪商品的庫存,及時做出調(diào)整。

4、及時關(guān)注平臺的活動

亞馬遜平臺有時候會推出一些活動,如果店鋪條件符合就可以參加,那么就可以增加店鋪的曝光率,也會給店鋪帶來一波流量,因此積極參加平臺的活動,有很大機(jī)會獲得新的用戶群體,如果沒有關(guān)注到平臺的活動,那么就錯過了一次引流的機(jī)會。

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