在某些情況下，我們可能會(huì)刪除買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和評(píng)論。我們可以：

· 應(yīng)買(mǎi)家的要求——在任何情況下，例如，當(dāng)買(mǎi)家已經(jīng)編輯過(guò)一次評(píng)價(jià)并想要再次編輯時(shí)。此時(shí)買(mǎi)家可以聯(lián)系我們并向幫助中心提出申請(qǐng)。
· 應(yīng)您的要求——例如，盡管您已提出了要求，但買(mǎi)家并未編輯評(píng)價(jià)，并且此評(píng)價(jià)明顯是錯(cuò)誤發(fā)布的。
· 當(dāng)評(píng)論內(nèi)容違反我們的規(guī)則或Allegro用戶協(xié)議時(shí)。

我們將每個(gè)申請(qǐng)單獨(dú)處理。若申請(qǐng)理由不夠充分，我們有權(quán)拒絕處理評(píng)價(jià)。

在下表中查看我們?cè)谔囟ㄇ闆r下如何處理評(píng)價(jià)。

 

我們不會(huì)刪除買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和評(píng)論的情況：

· 因買(mǎi)賣(mài)雙方之間分歧產(chǎn)生，但符合我們的規(guī)則的
· 產(chǎn)品與描述不符，以及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
· 尋求服務(wù)并聯(lián)系賣(mài)家
· 關(guān)于配送費(fèi)用

· 當(dāng)包裹配送中發(fā)生的問(wèn)題是快遞公司的責(zé)任時(shí)。

我們也可以根據(jù)相關(guān)法院判決刪除買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。