退出
OZON新手指南
3028人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(2075)
目錄導(dǎo)航
開始銷售并了解平臺規(guī)則
注冊帳號
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
選擇聯(lián)系服務(wù)中心的主題
個人帳戶設(shè)置
用戶管理
商店名稱
Ozon ID
商品運作
一般信息
將商品合并到一張卡中
商品檢查
提貨單
商品上載
過時商品
如何處理倉庫、訂單與退貨
賣家自配送 (rFBS)
物流設(shè)置
退貨
訂單取消
替換號碼
違禁品
庫存管理
如何為倉庫設(shè)置優(yōu)先級
價格
價格管理
價格鎖定
促銷活動的廣告、產(chǎn)品廣告、營銷工具
商品推廣
促銷活動與折扣
Ozon 大促銷
營銷申請
客戶的反饋
銷售數(shù)據(jù)分析與銷售清單
分析工具
曲線圖
報告
訂單報告
促銷活動分析
搜索查詢
索引錯誤報告
Ozon上不提供的商品
搜索中的商品
買家畫像
財務(wù)會計
貨幣多樣性
賣家結(jié)算貨幣
服務(wù)(委托執(zhí)行)重新計費報告
兌換率
相互結(jié)算對賬單
相互結(jié)算
訂單銷售報告
銷售報告
OZON的傭金和費率
向買家配送的成本
Ozon合作伙伴物流的費率
各個商品類別的銷售傭金
Ozon賣家的成本結(jié)構(gòu)
已歸檔的銷售傭金
利潤與費用計算工具
認證的合作伙伴
認證的Ozon合作伙伴
加入認證合作伙伴
與OZON買家溝通規(guī)則
與Ozon買家溝通規(guī)則
API文件
API使用須知
通過API上傳商品
電商ERP系統(tǒng)
OZON平臺賣家所有協(xié)議
來自國外貨物添加到 Ozon.ru 平臺上的協(xié)議(cross-border)
"Ozon物流合作伙伴提供服務(wù)的程序"
國外賣家協(xié)議更改列表
常見問題及答案
注冊須知、入門知識和操作規(guī)則
商品管理
庫存、訂單和退貨管理
財務(wù)與會計方面
Global University教育平臺
什么是Global University
Ozon Seller 應(yīng)用
應(yīng)用的安裝
商店統(tǒng)計數(shù)據(jù)
商品和價格管理
訂單管理
聊天室,評價,促銷活動和折扣申請
用戶管理

您可以將您個人中心的訪問權(quán)限授予您公司的其他員工。 為此,您需要創(chuàng)建一個賬號: 并為員工分配一個角色,以確定個人中心的可訪問部分。 


角色類型:

*員工將無法編輯該部分內(nèi)容。

**員工對部分功能的訪問權(quán)限有限。


一、為員工創(chuàng)建賬戶


1.在公司董事或右上角具有“管理員”角色的員工的個中心里請點擊  , 請選擇部分設(shè)置 并轉(zhuǎn)到頁面員工.


2.請點擊添加員工.


3.在打開的窗口中,指定員工的電子郵件地址和訪問權(quán)限并點擊添加.


請不要使用以 *.co 或 *.su 結(jié)尾的電子郵件地址 -系統(tǒng)中將無法注冊。

一封包含激活帳戶鏈接的邀請信將發(fā)送到您的電子郵件地址。

帳戶激活鏈接有效時限為 24 小時。

如果一切都正確完成,在角色和地位 列下回出現(xiàn)“激活(Active) ”字樣。


二、邀請函 

1.邀請狀態(tài)

在簽頁 員工:

  • ”激活”-用戶有權(quán)訪問個人中心;
  • ”未激活”- 用戶未點擊邀請電子郵件中的鏈接。


在簽頁邀請歷史:

  • “已發(fā)送”- 已向用戶發(fā)送邀請;
  • “接受”——用戶點擊了信件中的鏈接,并有訪問個人中心的權(quán)限;
  • “已撤銷”- 邀請在用戶回復(fù)之前撤回。


2.邀請歷史

要查看您的邀請歷史記錄,請訪問 設(shè)置 → 員工 → 邀請歷史.

您可以取消尚未接受的邀請:點擊  → 撤銷邀請 并確定操作; 

通過電子郵件地址查找邀請:在字段中輸入地址按郵件查找;

按角色過濾:點擊選擇角色 并標記需要的;


三、刪除員工帳戶


在主管或管理員帳戶下登錄您的個人中心。 如果您刪除具有主管權(quán)限的員工,他必須先轉(zhuǎn)移權(quán)限。

 1.進入頁面 設(shè)置 → 員工 并找到所需員工. 


 2.在員工行中,單擊  → 刪除用戶 → 確定.


     
    ①更改員工角色

    為更改員工的角色,請轉(zhuǎn)到設(shè)置 → 員工. 找到所需的員工,點擊他們的角色并選擇新角色。

     


    ②將管理員權(quán)限轉(zhuǎn)移給其他用戶

    要將權(quán)限轉(zhuǎn)給其他用戶,請轉(zhuǎn)至設(shè)置 → 員工. 找到所需的員工并在他的行中單擊  → 更改角色 → 主管.

    只有當前主管可以將經(jīng)理角色分配給新員工。


    ③恢復(fù)權(quán)限

    要恢復(fù)主管帳號對個人中心的訪問權(quán)限,請轉(zhuǎn)至個人中心設(shè)置 → 賬戶設(shè)置 和聯(lián)系幫助中心。如何尋求幫助:

    • 請指出:
    • 新的電子郵件地址;
    • 貴公司的法律組織形式。
    • 附加文件:
      • 護照和/或授權(quán)書的復(fù)印件或照片;
      • 第2-3頁的護照照片 我們將查驗信息,如果一切正常,我們將恢復(fù)訪問您的個人中心。
    • 要恢復(fù)對任何其他角色的個人中心的訪問權(quán)限,請建立新的個人賬戶和其他電子郵件地址,并刪除舊帳戶。