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目錄導(dǎo)航

開(kāi)始銷(xiāo)售并了解平臺(tái)規(guī)則

注冊(cè)帳號(hào)

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督

選擇聯(lián)系服務(wù)中心的主題

個(gè)人帳戶設(shè)置

用戶管理

商店名稱

Ozon ID

商品運(yùn)作

一般信息

將商品合并到一張卡中

商品檢查

提貨單

商品上載

過(guò)時(shí)商品

如何處理倉(cāng)庫(kù)、訂單與退貨

賣(mài)家自配送 (rFBS)

物流設(shè)置

退貨

訂單取消

替換號(hào)碼

違禁品

庫(kù)存管理

如何為倉(cāng)庫(kù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)

價(jià)格

價(jià)格管理

價(jià)格鎖定

促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告、產(chǎn)品廣告、營(yíng)銷(xiāo)工具

商品推廣

促銷(xiāo)活動(dòng)與折扣

Ozon 大促銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)申請(qǐng)

客戶的反饋

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與銷(xiāo)售清單

分析工具

曲線圖

報(bào)告

訂單報(bào)告

促銷(xiāo)活動(dòng)分析

搜索查詢

索引錯(cuò)誤報(bào)告

Ozon上不提供的商品

搜索中的商品

買(mǎi)家畫(huà)像

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

貨幣多樣性

賣(mài)家結(jié)算貨幣

服務(wù)（委托執(zhí)行）重新計(jì)費(fèi)報(bào)告

兌換率

相互結(jié)算對(duì)賬單

相互結(jié)算

訂單銷(xiāo)售報(bào)告

銷(xiāo)售報(bào)告

OZON的傭金和費(fèi)率

向買(mǎi)家配送的成本

Ozon合作伙伴物流的費(fèi)率

各個(gè)商品類(lèi)別的銷(xiāo)售傭金

Ozon賣(mài)家的成本結(jié)構(gòu)

已歸檔的銷(xiāo)售傭金

利潤(rùn)與費(fèi)用計(jì)算工具

認(rèn)證的合作伙伴

認(rèn)證的Ozon合作伙伴

加入認(rèn)證合作伙伴

與OZON買(mǎi)家溝通規(guī)則

與Ozon買(mǎi)家溝通規(guī)則

API文件

API使用須知

通過(guò)API上傳商品

電商ERP系統(tǒng)

OZON平臺(tái)賣(mài)家所有協(xié)議

來(lái)自國(guó)外貨物添加到 Ozon.ru 平臺(tái)上的協(xié)議（cross-border）

"Ozon物流合作伙伴提供服務(wù)的程序"

國(guó)外賣(mài)家協(xié)議更改列表

常見(jiàn)問(wèn)題及答案

注冊(cè)須知、入門(mén)知識(shí)和操作規(guī)則

商品管理

庫(kù)存、訂單和退貨管理

財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)方面

Global University教育平臺(tái)

什么是Global University

Ozon Seller 應(yīng)用

應(yīng)用的安裝

商店統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

商品和價(jià)格管理

訂單管理

聊天室，評(píng)價(jià)，促銷(xiāo)活動(dòng)和折扣申請(qǐng)

API使用須知

Ozon Seller API工具有助于簡(jiǎn)化大量商品及訂單的處理過(guò)程。這款工具適用于以下情況：

·通過(guò)API上傳商品，在這種情況下，您無(wú)需手動(dòng)或使用XLS模板進(jìn)行上傳；

·下載退貨報(bào)告到您的會(huì)計(jì)系統(tǒng)上；

·通過(guò)1C、“我的倉(cāng)庫(kù)”或任何其他數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)價(jià)格或庫(kù)存進(jìn)行更新。

查看API文件了解更多可供使用的工具。

如何使用API進(jìn)行銷(xiāo)售

1.通過(guò)個(gè)人中心設(shè)置生成API加密鎖和Client ID。每次向Ozon Seller API發(fā)送申請(qǐng)時(shí)都需要使用它們。

2.上傳商品。每一申請(qǐng)中可上傳不超過(guò)100項(xiàng)商品。請(qǐng)務(wù)必為每件商品指出類(lèi)目和特征。請(qǐng)查看必填特征列表和通過(guò)API獲取。

3.審核成功的商品可供出售。

4.用戶下單以后，系統(tǒng)將顯示處于awaiting_packaging狀態(tài)的包裹。請(qǐng)使用貨件列表獲取方式工具并將過(guò)濾器設(shè)置為status: "awaiting_packaging"。

5.如果商品放置在多個(gè)包裝中，那么請(qǐng)使用貨件部分備貨方式來(lái)擺放商品。

6.請(qǐng)使用訂單備貨方式來(lái)轉(zhuǎn)交需要備貨的貨件列表：現(xiàn)在包裹已處于awaiting_deliver狀態(tài)，可以向買(mǎi)家發(fā)貨.

7.確保商品已備好，可向買(mǎi)家發(fā)出。當(dāng)選擇集成、非集成配送服務(wù)或自主配送部門(mén)時(shí)，您均需提供包裹相關(guān)信息。比如，收件人的姓名及其聯(lián)系方式——請(qǐng)使用下列方式來(lái)獲?。?

POST /v3/posting/fbs/list

POST /v3/posting/fbs/get

POST /v3/posting/fbs/unfulfilled/list

若您選擇集成運(yùn)輸服務(wù)，包裹狀態(tài)則會(huì)在個(gè)人中心自動(dòng)更新。若您選擇其他運(yùn)輸公司或自行運(yùn)輸，您需要對(duì)每個(gè)訂單所涉及的包裹狀態(tài)手動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)修改：需要完成的步驟：

POST /v2/fbs/posting/delivering——狀態(tài)變?yōu)檫\(yùn)輸中。

POST /v2/fbs/posting/last-mile——狀態(tài)變?yōu)榭爝f員派件中。

POST /v2/fbs/posting/delivered——狀態(tài)變?yōu)橐押炇铡?

如果您想添加第三方物流服務(wù)的追蹤號(hào)碼，請(qǐng)使用POST /v2/fbs/posting/tracking-number/set方式。

如何更新商品、庫(kù)存及價(jià)格

要使您系統(tǒng)中和Ozon平臺(tái)上的品種信息保持一致，宜使用商品與價(jià)格管理工具組。您可以下架商品、修改其描述和規(guī)格以及設(shè)定新的價(jià)格。請(qǐng)牢記，每項(xiàng)變動(dòng)均需通過(guò)審核，因此商品的更新信息要經(jīng)過(guò)數(shù)日后才會(huì)發(fā)布至個(gè)人中心和Ozon平臺(tái)。

要同時(shí)對(duì)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存進(jìn)行更新時(shí)，宜使用以下工具：

POST /v1/warehouse/list——顯示倉(cāng)庫(kù)列表。

POST /v2/products/stocks——更新商品庫(kù)存。

Seller API還可以提供什么

您可以使用客服對(duì)話框工具組，以在便于您使用的系統(tǒng)中與買(mǎi)家暢通無(wú)阻地交流。

您可以使用報(bào)告工具組，以查看交易報(bào)告和商品報(bào)告。