外部流量分析可以幫助您跟蹤外部平臺(tái)上的廣告效果，例如：在搜索系統(tǒng)和社交網(wǎng)絡(luò)的上下文廣告。

如何運(yùn)行：

1.您創(chuàng)建含UTM-標(biāo)簽的鏈接并將其用于外部站點(diǎn)的廣告。

2.系統(tǒng)搜集標(biāo)簽數(shù)據(jù)，例如：多少人將商品添加到購(gòu)物車并且多少人從廣告跳轉(zhuǎn)到訂單頁(yè)面并完成支付。

3.您可以在個(gè)人中心中查看本周的主要指標(biāo)或下載含詳細(xì)分析的報(bào)告。

什么是UTM標(biāo)簽

為了使系統(tǒng)能夠收集到頁(yè)面跳轉(zhuǎn)信息和通過(guò)您的外部活動(dòng)完成的訂單，需要正確標(biāo)記鏈接。UTM標(biāo)簽幫助識(shí)別活動(dòng)。

系統(tǒng)按照“utm_campaign”參數(shù)跟蹤活動(dòng)。該值由兩部分組成：

前綴 — 必填部分。根據(jù)前綴，我們將了解到用戶訪問(wèn)了您的商店還是通過(guò)外部廣告轉(zhuǎn)入商品卡片。前綴對(duì)于每個(gè)賣家都是獨(dú)一無(wú)二的，可見(jiàn)于促銷 → 模版 → 外部流量 部分 或者 在搜索中推廣 → 外部流量 在用于標(biāo)簽UTM_CAMPAIGN的前綴字段。 前綴樣式為 “vendor_org_X“，其中 “X“ — 您的組織ID。

活動(dòng)名稱 — 非必填部分，您可以自己想名字。名稱有助于區(qū)分統(tǒng)計(jì)中的廣告活動(dòng)。可以使用拉丁文、數(shù)字和下劃線。

其他UTM-標(biāo)簽參數(shù) — “utm_source“, “utm_medium“, “utm_content“ 和 “utm_term“ — 照常填寫，沒(méi)有特殊要求。

為外部廣告創(chuàng)建鏈接

通過(guò)構(gòu)造函數(shù)

1.在頁(yè)面 促銷 → 模版 → 外部流量 或者 在搜索中的促銷 → 外部流量 點(diǎn)擊 創(chuàng)建鏈接。

2.在字段中粘貼最多100個(gè)您要標(biāo)記的鏈接。每個(gè)鏈接必須另起一行，否則我們無(wú)法識(shí)別。

3.請(qǐng)?zhí)顚憛?shù)：請(qǐng)從列表中選擇值或者手動(dòng)輸入。

必須參數(shù)：

“utm_source“ — 流量來(lái)源；

“utm_medium“ — 活動(dòng)支付類型。

非必需參數(shù):

“utm_campaign“ — 活動(dòng)名稱；

“utm_term“ — 廣告在搜索中顯示的關(guān)鍵字；

“utm_content“ — 有助于區(qū)分具有其他相同標(biāo)簽的不同廣告進(jìn)入頁(yè)面的附加信息。

無(wú)需輸入強(qiáng)制性 “vendor_org_“前綴 —— 我們自動(dòng)添加。

4.請(qǐng)選擇：

縮短鏈接，如果您想生成一個(gè)將在瀏覽器中打開(kāi)的短鏈接。 深度鏈接, 如果您想生成能夠在任何設(shè)備的Ozon應(yīng)用程序中打開(kāi)的短鏈接。

現(xiàn)成的鏈接見(jiàn)下。

5.請(qǐng)點(diǎn)擊所需鏈接旁的 復(fù)制 或者全部復(fù)制。

 

獨(dú)立

將 “utm_campaign” 標(biāo)簽添加到您的商品鏈接。請(qǐng)指出：

必需 — 獨(dú)特前綴 ，可見(jiàn)促銷 → 模版 → 外部流量 部分 或者 在搜索中推廣→ 外部流量 在字段用于 UTM_CAMPAIGN標(biāo)簽的前綴； 非必需 — 活動(dòng)名稱在前綴之后，用下劃線區(qū)分。

如果需要，使用&指出標(biāo)簽 “utm_source“、“utm_medium“、“utm_term“ 和 “utm_content“。在其中包含有關(guān)來(lái)源和活動(dòng)類型的信息。

鏈接例子：

來(lái)自外部廣告的信息

我們從您的外部廣告活動(dòng)中的UTM-標(biāo)簽收集訂單數(shù)據(jù)。

直接訂單

在用戶模塊中購(gòu)買。 這些是用戶通過(guò)鏈接進(jìn)入并在他們離開(kāi)網(wǎng)站或停止在那里活動(dòng)之前的訂單。

直接訂單是：

通過(guò)商品鏈接進(jìn)入完成的購(gòu)物； 買家通過(guò)外部廣告進(jìn)入您的商店并完成的任何購(gòu)物。

例子

出售藍(lán)色鞋子的鏈接，用戶從您的商店點(diǎn)擊紅色鞋子，然后下單 —— 我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)中視為直接訂購(gòu)。

歸因窗口框架下的訂單

用戶在點(diǎn)擊您的鏈接后30天內(nèi)進(jìn)行的購(gòu)買。

對(duì)于外部廣告，我們從使用 Ozon 促銷工具創(chuàng)建的活動(dòng)中獨(dú)立收集數(shù)據(jù)。我們正在按照“l(fā)ast click“模型工作 —— 我們將轉(zhuǎn)換結(jié)果分配給最后一個(gè)外部渠道，在購(gòu)買商品前用戶與該渠道進(jìn)行了互動(dòng)。

例子

用戶在第三方網(wǎng)站上點(diǎn)擊了您的鏈接，查看了靴子，但沒(méi)有訂購(gòu)。兩周后他在Yandex搜索中進(jìn)入鏈接并訂購(gòu)了這些靴子。購(gòu)物將認(rèn)為是Yandex外部廣告活動(dòng)的結(jié)果，因?yàn)橛脩糇詈簏c(diǎn)擊的是該鏈接。

您在Yandex中設(shè)置了靴子的外部廣告，同時(shí)在Ozon內(nèi)部工具 —— 搜索中推廣啟用。買家點(diǎn)擊了Yandex的靴子廣告，查看了卡片，但并沒(méi)有下訂單。一周后他回到Ozon，從搜索廣告中的靴子商品廣告頁(yè)面進(jìn)入并完成購(gòu)買。訂單反映于外部廣告和搜索引擎推廣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中。

查看外部廣告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

在主頁(yè) 促銷 → 模版 → 外部流量 或者 在搜索中的推廣→ 外部流量 顯示過(guò)去7天內(nèi)的標(biāo)簽總點(diǎn)擊次數(shù)和訂單次數(shù)。

更多信息可見(jiàn)報(bào)告。為此，請(qǐng)點(diǎn)擊生成報(bào)告 并指出：

報(bào)告類型 —— 按訂單和流量來(lái)源； 您要查看數(shù)據(jù)的時(shí)間段不超過(guò)6個(gè)月，開(kāi)始日期不早于2022年1月1日。

當(dāng)報(bào)告準(zhǔn)備就緒， 下載按鈕就會(huì)出現(xiàn)在其旁邊。 您可以在報(bào)告創(chuàng)建后的兩天內(nèi)下載報(bào)告。

單擊一次鏈接后，您可以下載報(bào)告。如果一周內(nèi)沒(méi)有點(diǎn)擊進(jìn)入，廣告旁會(huì)出現(xiàn)警告。

外部流量報(bào)告內(nèi)容

任何外部流量報(bào)告都以XLSX格式呈現(xiàn)，報(bào)告內(nèi)容：

屬性 —— 商品和渠道的特征，按此特征我們搜集信息。例如，如果您在社交網(wǎng)絡(luò)上有多個(gè)廣告活動(dòng)，如果您在標(biāo)簽中指出，屬性將顯示流量屬于哪一活動(dòng)。 指標(biāo) —— 我們?cè)诨顒?dòng)中收集的數(shù)據(jù)，例如訂單數(shù)量和總成本。

屬性和指標(biāo)會(huì)因報(bào)告類型而有差異。

報(bào)告類型

流量來(lái)源報(bào)告

在該報(bào)告類型中搜集了包含按日期和utm-標(biāo)簽分類的所有用戶模塊信息。報(bào)告指出，用戶在這些模塊和歸因窗口中購(gòu)買了哪些商品，在購(gòu)物車和收藏中添加了多少次和其他指標(biāo)。

歸因窗口 是觀看廣告后用戶對(duì)廣告采取行動(dòng)的時(shí)間段。 與歸因窗口 有關(guān)的訂單指標(biāo)在測(cè)試模式下工作。

報(bào)告屬性：

Дата (日期) — 我們按照用戶模塊收集信息的時(shí)間段。 Source/medium （來(lái)源/媒體）— 用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的來(lái)源。該屬性由 ?utm_source? 和 “utm_medium“參數(shù)的值組成。 Campaign（活動(dòng)）— “utm_campaign“值：您制定的前綴和活動(dòng)名稱。 Content（內(nèi)容）— 參數(shù)值 “utm_content“。 Term（關(guān)鍵詞）— 參數(shù)值 “utm_term“，顯示廣告的關(guān)鍵詞。

報(bào)告標(biāo)簽：

Сессии（模塊）— 指定日期的用戶模塊數(shù)量。

Переходы на карточки товаров（跳轉(zhuǎn)到商品卡片）— 在模塊框架下用戶多少次跳轉(zhuǎn)到商品卡片。

Добавления в корзину（添加到購(gòu)物車）— 在模塊框架下多少人將商品添加到購(gòu)物車。

Добавления в избранное（添加到收藏）— 在模塊框架下多少人將商品添加到收藏夾。

Отказы（拒絕）— 用戶點(diǎn)擊鏈接、僅查看一個(gè)頁(yè)面并關(guān)閉網(wǎng)站的次數(shù)。

Средняя длительность сессии（模塊平均時(shí)長(zhǎng)）— 用戶點(diǎn)擊鏈接后在網(wǎng)站上停留的時(shí)間。

Средняя длительность сессии: чч:мм:сс（模塊平均時(shí)長(zhǎng)： hh:mm:ss）— 用戶點(diǎn)擊鏈接后在網(wǎng)站上停留的時(shí)間，以時(shí)、分、秒為單位。

Заказано товаров в рамках сессии（模塊中的商品訂購(gòu)）— 用戶點(diǎn)擊鏈接后訂購(gòu)了多少商品。

Суммарная цена товаров, заказанных в рамках сессии（模塊中的商品訂購(gòu)總成本）— 用戶點(diǎn)擊鏈接后在不考慮折扣情況下的訂單數(shù)額。

Суммарная стоимость товаров, заказанных в рамках сессии（模塊中商品的總成本）— 用戶點(diǎn)擊鏈接在考慮折扣情況下的訂單數(shù)額。

Заказано товаров в рамках окна атрибуции（歸因窗口的商品訂購(gòu)）— 在點(diǎn)擊鏈接后的近30天內(nèi)訂購(gòu)的商品總數(shù)。 Суммарная цена товаров, заказанных в рамках окна атрибуции (руб.) （歸因窗口的商品總價(jià) （盧布））— 30天內(nèi)訂購(gòu)的所有商品總額，不考慮折扣。

Суммарная стоимость товаров, заказанных в рамках окна атрибуции (руб.) （歸因窗口內(nèi)的商品總額（盧布））— 30天內(nèi)訂購(gòu)的所有商品總額，考慮折扣。

例子

用戶從您的廣告點(diǎn)擊進(jìn)入“藍(lán)色靴子”的商品卡片，然后進(jìn)入到“紅色靴子”和“黃色靴子”，將黃色靴子添加到購(gòu)物車并下單。這雙靴子的價(jià)格是 1000 盧布，有 10% 的折扣，用戶在網(wǎng)站上停留了 5 分鐘。 一周后，用戶返回商品卡片并訂購(gòu)兩雙含折扣的靴子。 表中的指標(biāo)將如下所示：

商品訂單報(bào)告

通過(guò)報(bào)告您可以查看用戶在廣告活動(dòng)中的商品訂購(gòu)分析，其包含每個(gè)商品的訂單信息：數(shù)量、價(jià)格、總成本。

報(bào)告屬性：

Дата заказа（訂單日期）。

SKU/название товара（SKU/商品名稱）— 單行顯示。

ID бренда（品牌 ID）。

Название бренда（品牌名稱）。

ID продавца（賣家ID）。

Название компании（活動(dòng)名稱）。

ID коммерческои? категории товара（商品的商業(yè)類別ID）。

Название коммерческои? категории товара（商品商業(yè)類別名稱）。

Source/medium — 用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的來(lái)源。該屬性由“utm_source”和 “utm_medium”參數(shù)的值組成。

Campaign — “utm_campaign“ 的值：前綴和您指定的活動(dòng)名稱。

Content — “utm_content“ 參數(shù)值。

Term — “utm_term“ 參數(shù)值，廣告顯示的關(guān)鍵詞。

報(bào)告指標(biāo)：

Заказано товара в рамках сессии（模塊內(nèi)訂購(gòu)的商品）— 用戶在點(diǎn)擊鏈接后訂購(gòu)了多少件商品。 Суммарная цена заказов в рамках сессии（模塊內(nèi)訂單價(jià)格）— 在一個(gè)用戶模塊內(nèi)不考慮折扣的所有商品總金額。 Суммарная стоимость заказов в рамках сессии（模塊內(nèi)的訂單總額）— 在一個(gè)用戶模塊內(nèi)考慮折扣的單位商品總額。 Заказано товара в рамках окна атрибуции（歸因窗口的商品訂購(gòu)）— 用戶點(diǎn)擊鏈接后訂購(gòu)了多少單位的商品。 Суммарная цена заказов в рамках окна атрибуции（歸因窗口的訂單總金額）— 點(diǎn)擊鏈接后30天內(nèi)訂購(gòu)的商品總成本，不包括折扣。 Суммарная стоимость заказов в рамках окна атрибуции（歸因窗口內(nèi)的訂單總成本）— 點(diǎn)擊鏈接后30天內(nèi)訂購(gòu)的商品總金額，含折扣。

例子

用戶在社交媒體上看到一則藍(lán)色靴子的廣告，并通過(guò)鏈接進(jìn)入Ozon。第一個(gè)用戶以1000盧布的價(jià)格訂購(gòu)了一雙靴子，第二個(gè)用戶以25%的折扣訂購(gòu)了兩雙靴子。 一周后，第一個(gè)用戶再次進(jìn)入商品卡片，并訂購(gòu)一雙靴子。表中的指標(biāo)將顯示如下：