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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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與Ozon買家溝通規(guī)則
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相互結(jié)算對賬單

相互結(jié)算對賬單是這樣一種文件:在該文件中Ozon收集一個季度內(nèi)與您之間所有相互結(jié)算的信息。 該文件不是必需的,但會計服務(wù)經(jīng)常使用它來避免財務(wù)會計中的差異。

只有在雙方都簽字的情況下,對賬單才具有法律效力。


查看對賬單

在每個季度結(jié)束時Ozon都會生成相互結(jié)算對賬單。我們會在下一個月的15號之前把它發(fā)送給您。 比如1月至3月的對賬單我們將在4月15日之前發(fā)送給您。

您可以在個人中心的財務(wù) → 文件 → 對賬單部分找到所有對賬單。

我們只生成季度對賬單——您將無法獲取一個月、半年或一年的對賬單文件。


內(nèi)容

在相互結(jié)算對賬單中僅填寫了Ozon方面的相互結(jié)算信息。表格的右側(cè)您可以自行填寫。

我們在對賬單中針對每一項操作填寫以下信息:

文件簽發(fā)日期;

文件或付款單的名稱;

借——根據(jù)該文件您欠Ozon的金額;

貸——根據(jù)該文件Ozon欠您的金額。

在對賬單的開頭和結(jié)尾處有初始余額和期末余額兩行。 余額是借和貸之間的差額,也就是債務(wù)余額。


初始余額=上一期的期末余額。 期末余額=初始余額+本季度內(nèi)所有的財務(wù)操作。

對賬單中初始余額和期末余額的位置可能改變。如果余額位于借欄中,那說明您的收入超過您的支出;如果位于貸欄中則相反。


進(jìn)行結(jié)算核對

請檢查相互結(jié)算對賬單、結(jié)算單的借款和貸款并與您的信息進(jìn)行對比。 您的欄中和Ozon欄中的操作應(yīng)相符并正好相反:Ozon的借款應(yīng)與您的貸款相等,反之亦然。


請在收到對賬單后的15個工作日內(nèi)進(jìn)行對賬。對賬之后:

如果您對對賬單中的金額和文件沒有問題或異議,請接收對賬單。 如果您對金額有問題或異議,請拒絕接收對賬單。系統(tǒng)將自動向客服創(chuàng)建請求。 請在請求中寫出您的異議,并附上從您在Ozon開始工作起到最近季度結(jié)束日期為止的對賬單,以便我們可以進(jìn)行研究。

如果您在15個工作日之內(nèi)沒有對對賬單進(jìn)行回復(fù),那么Ozon將自動接收對賬單。


余額不相符

在下列情況下余額可能不相符:

Ozon沒有為您提供所有結(jié)算文件。請拒絕接收對賬單并要求我們提供缺少的文件。

您沒有將所有結(jié)算文件納入計算。請找到所需文件并將其納入您的對賬單中。如果您找不到文件,請拒絕接受對賬單并寫信給客服。

對賬單中納入計算的是不同時期的文件。如果您同意我們的核算,請修改文件;如果不同意,請寫信給客服。

您同時為多個合同或多個個人中心創(chuàng)建了對賬單。請為每個合同和個人中心創(chuàng)建單獨(dú)的對賬單。


如果錯誤是因我們造成的,那么我們將起草分歧證明文件。我們將在證明文件中指出哪些文件沒有顯示或顯示錯誤,并在下一個對賬單生成時將其納入計算。