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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
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服務(wù)質(zhì)量提升攻略
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【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
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【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書(shū)賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
【英國(guó)/東南亞】管理子賬號(hào)角色與權(quán)限
功能概述
您可以將員工郵箱添加為商店的子賬號(hào),并為他們分配不同的角色以便完成日常操作如管理產(chǎn)品或跟蹤訂單。TikTok Shop提供了默認(rèn)角色并為其預(yù)先設(shè)置了權(quán)限,以便您更輕松地管理子賬號(hào)。您也可以創(chuàng)建和自定義角色,根據(jù)特定需求為其設(shè)置不同的權(quán)限。

權(quán)限和默認(rèn)角色
有哪些權(quán)限可用?

權(quán)限均根據(jù)賣家中心的菜單設(shè)置(如有變動(dòng)),并分為僅查看或查看和編輯。部分權(quán)限不拆分。以下為已有功能菜單,僅供參考。賣家可在管理子賬號(hào)或角色時(shí),查看最新權(quán)限設(shè)置和劃分。


哪些默認(rèn)角色可用?
目前默認(rèn)有以下九個(gè)角色,賣家可以在賣家中心-賬戶-用戶管理-添加用戶中找到最新的默認(rèn)角色和權(quán)限。


為子賬戶分配角色
步驟一 進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊我的賬號(hào)-用戶管理-添加用戶,然后單擊某個(gè)用戶的編輯按鈕。


步驟二 在彈出窗口中進(jìn)行編輯以選擇要分配給此用戶的角色,然后單擊提交。


自定義一個(gè)角色
如果您發(fā)現(xiàn)默認(rèn)角色與員工的工作范圍不匹配,您可以自定義自己的角色。您最多可以添加100個(gè)角色。創(chuàng)建角色成功后,您可以將新角色分配給您的子帳戶,如第3項(xiàng)所述。
步驟一 打開(kāi)我的賬號(hào)-子賬號(hào)管理,點(diǎn)擊已添加角色選項(xiàng)卡
注意:最多可以添加100個(gè)角色


步驟二 單擊添加角色按鈕,定義新角色并在彈出窗口中配置權(quán)限
設(shè)置角色名稱
一定不能和現(xiàn)有的一樣
最多120個(gè)字符
輸入角色說(shuō)明:最多500個(gè)字符
配置權(quán)限:從列表中選擇權(quán)限
點(diǎn)擊創(chuàng)建


常見(jiàn)問(wèn)題
我可以直接給子賬號(hào)分配權(quán)限嗎?
不能,您只能將角色分配給子賬號(hào),子賬號(hào)將擁有分配給它們的角色下的所有權(quán)限。


誰(shuí)可以分配和創(chuàng)建自定義角色?
只有賣家的主賬號(hào)可以分配和創(chuàng)建自定義角色。


為什么我失去了編輯/創(chuàng)建產(chǎn)品/訂單等的能力?
由于每個(gè)角色的權(quán)限被細(xì)化并拆分為查看和編輯,某些角色可能會(huì)遇到權(quán)限丟失。(例如客服專員角色的子賬號(hào)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們突然失去了某些編輯產(chǎn)品/訂單的權(quán)限。)但是,賣家主賬號(hào)可以向子帳戶添加其他具有權(quán)限的角色或自定義一個(gè)新角色并分配給他們。