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TikTok Shop新手指南
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店鋪設計
店鋪設計
商品卡分析:了解商品卡的流量來源和轉(zhuǎn)化效率
1、商品卡渠道是什么?
在消費者形成了在TikTok購物的認知后,商品卡變成了消費者選購、轉(zhuǎn)化和復購的重要渠道,為店鋪提供穩(wěn)定的交易。商品卡包含除直播和短視頻外的所有載體入口。
什么是商品卡:商品卡是貨架場景下展現(xiàn)商品信息的卡片,商家發(fā)布商品后通過商品卡可直接獲得商品曝光。

流量角度:用戶直接通過搜索、商城活動、推薦、店鋪等渠道的商品卡進入商品詳情頁的商品點擊行為,定義為商品卡流量。


2、商品卡渠道分析應用場景
Scanario 1: 快速了解商品卡給店鋪帶來的成交表現(xiàn)和流量來源分布
商家可以在【核心數(shù)據(jù)】模塊快速查看商品卡帶來的全部成交和流量表現(xiàn)。
在【流量來源】模塊,商家可以看到搜索、推薦、頻道、店鋪、櫥窗等自然流量渠道,幫助商家了解帶來最多成交和流量的渠道。
點擊【查看趨勢】,可以看到不同渠道在所選周期內(nèi)的成交和流量變化趨勢,可以定位運營動作對不同流量渠道的影響程度,優(yōu)化運營策略。


Scanario 2:了解店鋪內(nèi)最受歡迎的商品卡排行
支持商家查看店鋪中每個商品通過商品卡渠道的成交和流量表現(xiàn),商家可以按照商品類目對商品進行篩選,并按照流量、成交等指標對商品卡進行排序,查看成交、流量、轉(zhuǎn)化最高的商品,找到最能夠吸引消費者主動下單的商品。


Scanario 3: 支持搜索查看單個商品的轉(zhuǎn)化漏斗和流量來源
商家可以在【單商品卡分析】頁,搜索最關注的店鋪商品,同時羅盤也會根據(jù)商品近期的流量、成交表現(xiàn),以及被商家搜索和收藏的次數(shù)進行商品推薦,商家搜索或點擊商品后,可以進入單商品的商品卡分析頁。
進入單商品的商品卡分析頁后,可以查看該商品的成交和流量表現(xiàn)數(shù)據(jù),同時商家可以看到該商品卡從曝光-點擊-加購物車-下單成交的轉(zhuǎn)化漏斗,了解消費者在哪個環(huán)節(jié)的流失最大,并針對具體的流失環(huán)節(jié),來制定商品卡優(yōu)化策略。
例如:若曝光-點擊的轉(zhuǎn)化較低,那么商家可以優(yōu)化商品的頭圖、標題來提升商品吸引力;若商品的點擊-加購物車的轉(zhuǎn)化較低,那么商家可以更注重商品詳情頁的圖片和文字介紹優(yōu)化,以及商品的價格競爭力;若商品的加購物車-下單成交的轉(zhuǎn)化較低,那么商家可以通過優(yōu)惠券等營銷工具來提升商品的轉(zhuǎn)化。
另外,商家還可以查看單個商品的流量來源分布,了解到是哪個渠道給這個商品帶來了最多的成交和流量。


怎么使用商品卡分析
店鋪整體的商品卡分析
核心數(shù)據(jù)
展示店鋪整體的商品卡表現(xiàn)核心指標:
商品卡點擊用戶數(shù) // Unique clicks
商品卡成交人數(shù) // Buyers
訪問-成交轉(zhuǎn)化率 // View to Paid Rate
成交金額 // Revenue


流量來源
展示店鋪的商品卡流量來源于哪些渠道(用戶端入口可見part1):
自然流量:
搜索:商城內(nèi)搜索+首頁綜合搜索
推薦:商城內(nèi)推薦+商城外推薦
道:商城內(nèi)活動(秒殺新人品牌)+商城內(nèi)外其他活動

店鋪
櫥窗
其他:除以上渠道的其他流量


付費流量
支持展示每個渠道的核心指標:
商品卡曝光次數(shù)(占比)
商品卡曝光人數(shù)
尚品卡點擊人數(shù)
商品卡成交人數(shù)
訪問-成交轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
訪問-點擊轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
點擊查看趨勢,可以看到每個指標在所選周期內(nèi)的變化趨勢。


商品卡列表
展示店鋪全部商品卡的流量、成交、轉(zhuǎn)化表現(xiàn),支持按照類目篩選商品,并根據(jù)以下指標對商品卡進行排序:
商品卡曝光人數(shù)
商品卡點擊人數(shù)
商品卡成交人數(shù)
點擊-成交轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
曝光-點擊轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
成交金額
成交訂單數(shù)
商家可以直接點擊右側(cè)的查看商品卡詳情,進入單商品卡分析頁。


單商品的商品卡分析
商品搜索
商家可以在單商品卡分析頁中,搜索自己關注的商品卡表現(xiàn)。同時羅盤會根據(jù)你最近搜索最多的商品卡、曝光最多的商品卡、你最近收藏的商品卡,給你推薦你可能感興趣的商品卡。


單商品卡詳情
基礎信息
展示該商品卡的成交金額和查看次數(shù)。
收藏商品卡:點擊【收藏】可以收藏該商品卡,方便下次快捷查看商品卡詳情。


轉(zhuǎn)化漏斗
展示該商品卡從曝光-點擊-加購物車-下單成交的轉(zhuǎn)化漏斗,支持切換分別按照人數(shù)和次
人數(shù)轉(zhuǎn)化漏斗:
商品卡曝光人數(shù)
商品卡點擊人數(shù)
商品加購物車人數(shù)
商品成交人數(shù)
次數(shù)轉(zhuǎn)化漏斗:
商品卡曝光次數(shù)
商品卡點擊次數(shù)
商品加購物車次數(shù)
商品成交SKU訂單數(shù)
同時支持查看點擊人數(shù)和曝光人數(shù)指標的變化趨勢。


流量來源
展示這個商品卡的流量來源于哪些渠道(用戶端入口可見part1):
自然流量:
搜索:商城內(nèi)搜索+首頁綜合搜索
推薦:商城內(nèi)推薦+商城外推薦
頻道:商城內(nèi)活動(秒殺新人品牌)+商城內(nèi)外其他活動
店鋪
櫥窗
其他:除以上渠道的其他流量
付費流量
支持展示每個渠道的核心指標:
商品卡曝光次數(shù)(占比)
商品卡曝光人數(shù)
商品卡點擊人數(shù)
商品卡成交人數(shù)
訪問-成交轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
訪問-點擊轉(zhuǎn)化率(人數(shù))
點擊查看趨勢,可以看到每個指標在所選周期內(nèi)的變化趨勢。