運輸時效:
價格上限:當前方案僅限免稅商品運輸,新加坡、泰國、越南的商品額度上限分別為:400SGD、1200THB、1,000,000VND,馬來西亞,菲律賓無免稅額度上限;(超過價格上限的商品,商家可以在商家后臺上傳商品,但消費者無法下單,會在消費者提單頁面提示該商品在該地區(qū)不支持)
COD: 同中國內(nèi)地和海外倉發(fā)貨,中國香港發(fā)東南亞支持當?shù)叵M者使用COD服務
丟失賠償:包裹丟失破損物流商提供貨值賠付的售后保障,賠付上限80USD;
商家后臺操作說明
維護中國香港倉庫地址(非常重要??)
發(fā)布商品
中國香港倉庫商品訂單履約
中國香港發(fā)貨操作指南
設置在中國香港倉的商品訂單,打印的物流面單地址為中國香港分撥中心地址(如下)。由于中國香港分撥中心目前暫無攬收服務,商家需自行郵寄包裹到中國香港分撥中心地址。
中國香港分撥中心地址:
收件人:Ninja
區(qū):新界-葵青區(qū)
詳細地址:香港,新界區(qū),葵涌,大連排道45-51號金星工業(yè)大廈,
倉庫電話:+ 852 6905 6559
First Name: Ninja
Districts:New Territories-Kwai Tqing district
Address Details:G/F,Venus INdustrial Building,45-51 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Kwai Tsing District, New Territories.
中國香港面單:(注意用統(tǒng)一的面單格式,包含品名、COD等所有內(nèi)容,否則包裹可能無法清關和配送)
發(fā)貨履約規(guī)則:同英國跨境drop-off(自寄)商家履約考核規(guī)則:
FAQ
Q: 中國香港發(fā)東南亞的物流運費價卡和中國內(nèi)地空運渠道一樣么?
A: 不一樣,但和中國內(nèi)地發(fā)東南亞空運渠道價卡差異不大,且計費重都為實重,需要注意的是潮鞋發(fā)馬來西亞渠道有單獨附加費,具體運費價格表會在正式上線前在商家大學更新。
Q: 如果商家上傳高于價格上限的商品有什么影響?
A: 超過價格上限的商品(新加坡、泰國、越南的商品額度上限分別為:400SGD、1200THB、1,000,000VND,馬來西亞,菲律賓無免稅額度上限),商家可以在商家后臺上傳商品,但消費者無法下單,會在消費者提單頁面提示該商品在該地區(qū)不支持,為了維護消費者的購買體驗,建議商家在發(fā)布商品時嚴格遵守價格上傳限制。