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TikTok Shop新手指南
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入駐
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注冊(cè)及入駐(美國(guó))
開(kāi)通店鋪
運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備
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商品管理
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商品管理
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營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)
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廣告服務(wù)
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數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶(hù)數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長(zhǎng)
成長(zhǎng)中心
客戶(hù)服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書(shū)賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
如何使用“秒殺”功能?
什么是秒殺?
一句話價(jià)值:渲染搶購(gòu)緊張氛圍,帶來(lái)爆發(fā)性單品成交。
定義:商家秒殺一個(gè)限時(shí)促銷(xiāo)的商家營(yíng)銷(xiāo)工具,商家可對(duì)特定商品在特定時(shí)間內(nèi)設(shè)置秒殺價(jià),有限時(shí)間內(nèi)用戶(hù)可享受秒殺價(jià),具體可由商家在商家中心-營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行設(shè)置。
使用注意點(diǎn):
同一時(shí)間段一個(gè)商品只能存在于一個(gè)秒殺活動(dòng)中;
商家秒殺價(jià)無(wú)法疊加商家折扣價(jià),若同時(shí)設(shè)置,前端展示秒殺價(jià);
商家秒殺價(jià)無(wú)法疊加平臺(tái)的爆品補(bǔ)貼,若同時(shí)設(shè)置,前端展示秒殺價(jià);
商家秒殺價(jià)是作用到SPU維度的,如果商品設(shè)置了秒殺價(jià),SPU下的所有SKU都會(huì)以同一價(jià)格進(jìn)行促銷(xiāo)。
秒殺活動(dòng)有價(jià)格要求:
在過(guò)去30天內(nèi)有訂單記錄的商品:秒殺價(jià)格必須低于或等于用戶(hù)在過(guò)去30天內(nèi)除秒殺訂單之外的所有訂單中支付的最低價(jià)格(不包括運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)或TikTok提供的其他任何折扣)。
無(wú)訂單歷史記錄:秒殺價(jià)必須低于原零售價(jià)格。

如何創(chuàng)建秒殺
步驟一:入口

進(jìn)入:商家中心->營(yíng)銷(xiāo)中心>促銷(xiāo)工具->秒殺->創(chuàng)建


步驟二:查看秒殺價(jià)格規(guī)定和示例
點(diǎn)擊"查看詳情" 查看秒殺價(jià)格規(guī)定和示例
價(jià)格要求
在過(guò)去30天內(nèi)有訂單記錄的商品:秒殺價(jià)格必須低于或等于用戶(hù)在過(guò)去30天內(nèi)除秒殺訂單之外的所有訂單中支付的最低價(jià)格(不包括運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)或TikTok提供的其他任何折扣)。
無(wú)訂單歷史記錄:秒殺價(jià)必須低于原零售價(jià)格。
其他限制
一個(gè)商品只能在一個(gè)秒殺活動(dòng)中出現(xiàn)。
秒殺在所有商家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有最高優(yōu)先權(quán)。如果一個(gè)產(chǎn)品同時(shí)設(shè)置了秒殺活動(dòng)和折扣促銷(xiāo),買(mǎi)家側(cè)將只展示秒殺價(jià)。


步驟三:填寫(xiě)基本信息
您需要填寫(xiě)以下基本信息:
活動(dòng)名稱(chēng)
活動(dòng)時(shí)間段(注意為當(dāng)?shù)貢r(shí)間)
注意秒殺的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間不能超過(guò)72小時(shí)
產(chǎn)品(選擇SPU/SKU維度進(jìn)行設(shè)置,僅能二選一)
Products:選擇秒殺作用到SPU維度
SKU:選擇秒殺作用到每一個(gè)SKU維度


步驟四:選擇Products/SKU
選擇Products
點(diǎn)擊"選擇商品"按鈕來(lái)選擇您需要?jiǎng)?chuàng)建秒殺的商品
單個(gè)/批量設(shè)置“秒殺價(jià)”、“限購(gòu)總量”及“單人限購(gòu)量”
單個(gè)設(shè)置:
勾選需要應(yīng)用的商品,在該每個(gè)商品欄后設(shè)置“秒殺價(jià)”、“限購(gòu)總量”及“單人限購(gòu)量”的信息,點(diǎn)擊“提交”


批量設(shè)置:
填寫(xiě)批量更新前方的“秒殺價(jià)”、“限購(gòu)總量”及“單人限購(gòu)量”信息后,勾選需要應(yīng)用的商品,點(diǎn)擊“提交”


選擇SKU
點(diǎn)擊"選擇商品"按鈕來(lái)選擇您需要?jiǎng)?chuàng)建單品折扣活動(dòng)的SKU
設(shè)置“單人限購(gòu)量”:勾選需要應(yīng)用的商品,在該商品欄后設(shè)置“單人限購(gòu)量”
選擇"No limit",表示不限制單個(gè)產(chǎn)品及單個(gè)SKU的單人限購(gòu)量
選擇"Set limit",表示限制該產(chǎn)品的單人限購(gòu)量,即為該商品下的所有SKU加總起來(lái)的單人限購(gòu)量
選擇"Not apply",僅可以通過(guò)該方式設(shè)置每個(gè)SKU相應(yīng)的單人限購(gòu)量


設(shè)置“秒殺價(jià)”及“限購(gòu)總量”:勾選需要應(yīng)用的商品,在商品下面的每個(gè)SKU后設(shè)置相應(yīng)的“秒殺價(jià)”及“限購(gòu)總量”,設(shè)置完成后點(diǎn)擊提交


批量上傳商品能力更新
1、選擇批量上傳商品
商家在PC端商品折扣/秒殺的創(chuàng)建頁(yè),選擇商品時(shí),新增一種方式選擇商品。


2、導(dǎo)出您的商品ID /SKU ID
批量上傳模板中需要產(chǎn)品 ID 或 SKU ID。 要從您的產(chǎn)品列表中導(dǎo)出此內(nèi)容:
單擊“探索 ID”或前往產(chǎn)品 > 批處理工具選項(xiàng)卡以從模板生成產(chǎn)品和 SKU ID。 您將從“促銷(xiāo)”選項(xiàng)卡中退出。
模板可以從“操作”欄下載
稍后進(jìn)行批量上傳時(shí)需要這 2 個(gè)參數(shù)。


3、本地填寫(xiě)Excel
根據(jù)您選擇產(chǎn)品/SKU,下載不同的excel模板.
填寫(xiě)信息


4、上傳Excel
點(diǎn)擊“Add file”添加本地文件
僅支持“xlsx”格式


5、確認(rèn)上傳是否成功

如果上傳全部失敗/部分成功,可選擇回到上傳步驟,下載原文檔
可能失敗原因:
文件過(guò)大
文件格式錯(cuò)誤

如何查看、編輯、終止秒殺活動(dòng)
步驟一:入口
進(jìn)入:商家中心->營(yíng)銷(xiāo)中心>促銷(xiāo)工具->秒殺
點(diǎn)擊"我的活動(dòng)" 查看已創(chuàng)建的秒殺活動(dòng)

步驟二:查看、編輯、終止活動(dòng)
您可以在此頁(yè)面
查看活動(dòng)
編輯活動(dòng)
復(fù)制活動(dòng)
終止活動(dòng)

優(yōu)惠可以作用到具體型號(hào)商品上!
舉個(gè)例子:
您售賣(mài)三種顏色的手機(jī),分別為紅色、綠色、藍(lán)色,他們的價(jià)格相同;
紅色手機(jī)賣(mài)的最好,藍(lán)色手機(jī)相對(duì)滯銷(xiāo);
您可以分別設(shè)置單品折扣或秒殺活動(dòng)到紅色或藍(lán)色的手機(jī)上:
紅色手機(jī)作為爆品獲得更多銷(xiāo)量;
藍(lán)色手機(jī)可以幫助清理庫(kù)存


買(mǎi)家如何參與秒殺
方式一:在商品詳情頁(yè)下單
買(mǎi)家可通過(guò)櫥窗、短視頻、直播間等渠道進(jìn)入商品詳情頁(yè);
在商品詳情頁(yè),買(mǎi)家可看到“Flash Sale”標(biāo)識(shí)和秒殺活動(dòng)的剩余時(shí)間,還可看到商品秒殺價(jià)和原價(jià)。


方式二:在直播間下單
在直播間內(nèi),買(mǎi)家可看到秒殺信息“Flash Sale”標(biāo)識(shí)和秒殺活動(dòng)的剩余時(shí)間,還可看到商品秒殺價(jià)。