(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
小白運營也記錄每日的運營內(nèi)容:記錄修改bid、修改預算、優(yōu)化listing、補貨……
金牌運營的運營日志是這樣的:記錄每個階段的運營事件、復盤運營事件和數(shù)據(jù)變化、排查原因并調(diào)整運營決策。
為啥要分類呢?因為運營工作重復性高、工作量大!特別是對多品牌的賣家而言,日常運營過程中發(fā)生的一些事件及數(shù)據(jù)變化,很難及時記錄、復盤并有效管理。
比如運營工作不系統(tǒng),容易遺漏一些關(guān)鍵操作;遇到指標異常趨勢時,難定位問題及連貫溯源;團隊運營知識無法沉淀。
那么,有沒有能讓小白運營也成長為金牌運營的方法呢?
用船長BI運營日志,工作計劃展現(xiàn)更清晰
你可以把“運營日志”當作一個日歷記事本來使用,記錄運營過程中發(fā)生的所有事件(重要操作信息及提醒),讓你對自己的工作計劃一目了然,并且能夠快速定位事件中存在的問題,制定對應的調(diào)整策略。
(圖片來源:船長BI后臺)
日志內(nèi)容支持創(chuàng)建人、部門領(lǐng)導和管理員可見,便于查看運營人員日常工作日志,檢查工作進度和及時發(fā)現(xiàn)異常。
(圖片來源:船長BI后臺)
用船長BI運營日志,溯源數(shù)據(jù)問題更及時
船長BI“運營日志”能夠幫助你監(jiān)控運營人員調(diào)整動作和商品、銷售、利潤等數(shù)據(jù)變化,及時準確地溯源數(shù)據(jù)問題,讓運營人員能夠形成整體運營思維,快速掌握店鋪動態(tài)。
引起異常波動一般是人為操作,可以通過“運營日志”回溯前幾天的運營操作記錄,找到引起產(chǎn)品銷量或利潤異常波動事件,快速定位問題數(shù)據(jù)并排查原因,提高解決問題的效率。
(圖片來源:船長BI后臺)
(圖片來源:船長BI后臺)
用船長BI運營日志,沉淀爆款打造方法更高效
金牌運營所打造的爆款方法值得團隊其他成員學習,而沉淀爆款打造方法的最好工具就是“運營日志”,結(jié)合商品的訂單趨勢和運營操作,實時了解新品在不同階段采用的運營操作對銷量的影響,以針對性地調(diào)整商品運營策略,更好地推動銷量增長。
(圖片來源:船長BI后臺)
小白運營和金牌運營都能用船長BI“運營日志”功能可以幫你告別單調(diào)重復性的運營工作,更加規(guī)范有效;能夠讓你把更多的時間精力投入到產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品推廣中。在有效提升店鋪業(yè)績的同時,提高自身的運營能力。
最后,以PDCA(目標-執(zhí)行-檢查-復盤-新目標)作為業(yè)績目標管理理論,配以DO“運營日志”事無巨細記錄過程,讓過程可追溯,可溯源,相信您的店鋪業(yè)績會似螺栓般一步步上升。
(編輯:江同)
(來源:船長BI)
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