(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
4月5日,UPS與Jumia建立合作伙伴關(guān)系。未來,UPS將與Jumia共同聯(lián)手,進(jìn)一步完善非洲市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò),并通過使用當(dāng)?shù)?/span>物流系統(tǒng)的最后一公里基礎(chǔ)設(shè)施,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)便捷的物流配送體驗(yàn)。
那么,Jumia在非洲的物流網(wǎng)絡(luò)從分散到集中,從自用到開放,這一路是怎么走來的呢?
一、從1到10,Jumia物流“初長成”
(圖片來源:Jumia)
在運(yùn)營初期,為了克服非洲物流分散,偏遠(yuǎn)地區(qū)無法送達(dá)等問題,2012年Jumia在非洲開始了物流基礎(chǔ)的投入建設(shè)。
經(jīng)過10年間的逐步完善,時(shí)至今日Jumia物流以廣闊的覆蓋、良好的服務(wù)和出色的泛非能力,廣受消費(fèi)者的贊譽(yù)。
在做好自身物流運(yùn)營的同時(shí),Jumia在2020年開始將非洲的末端物流和服務(wù)向外部客戶開放,利用自有的物流網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施,攜手更多企業(yè)解決物流難題。這也為獲得UPS的信賴并促成本次合作奠定了基礎(chǔ)。庫馬爾對(duì)此表示:“今天,我們正在幫助其他企業(yè)克服這些基礎(chǔ)設(shè)施方面的挑戰(zhàn),讓他們進(jìn)入我們的物流平臺(tái)。我們很高興有機(jī)會(huì)與UPS合作,為他們提供非洲的最后一公里解決方案,并為此感到謙卑。”
在這次合作的推動(dòng)下,UPS與Jumia 的分銷網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施相配合,將能覆蓋更多的非洲城鎮(zhèn),讓更多的消費(fèi)者享受送貨到家的服務(wù)。
二、Jumia最后一公里服務(wù)優(yōu)勢(shì)彰顯
Jumia的物流服務(wù)涵蓋了跨境運(yùn)輸、最后一公里派送、大宗貨物運(yùn)輸、倉庫履約服務(wù)和分布式存儲(chǔ)服務(wù),其中最后一公里派送真正實(shí)現(xiàn)了門到門服務(wù)。消費(fèi)者只需要安心呆在家中,就可以實(shí)時(shí)查詢物流信息,了解包裹動(dòng)態(tài),并能夠及時(shí)接收到自己的包裹。同時(shí),Jumia通過綜合的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化為企業(yè)提供極具競爭力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
(圖片來源:Jumia)
Jumia物流的多元化服務(wù)極具吸引力,但出色的泛非能力是促成本次Jumia和UPS聯(lián)手的重要因素之一。
三、雙贏!強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合背后的強(qiáng)勁后盾
Jumia的物流足跡覆蓋非洲大陸6大區(qū)域共11個(gè)國家,6億人口以及70%的互聯(lián)網(wǎng)使用者。在超過4000個(gè)消費(fèi)者自送點(diǎn)和自提點(diǎn)以及逾50000平方米的倉庫的“實(shí)力”支持下,Jumia每月包裹處理承載量達(dá)數(shù)百萬個(gè),旺季高峰期處理量更達(dá)平日的5倍。在大量的包裹處理過程中,包裹破損率低于0.15%,交付滿意度高于95%。Jumia與上百家物流合作伙伴形成配送網(wǎng)絡(luò),分工明確,保證將包裹安全送到不同地區(qū)的消費(fèi)者手中。
有了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在各方面的努力下,Jumia正致力于推動(dòng)整個(gè)非洲的數(shù)字化進(jìn)程,支持企業(yè)的發(fā)展,協(xié)助其觸達(dá)更多的當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,目前已經(jīng)有超過110,000家非洲本土企業(yè)和Jumia建立合作關(guān)系。而這一次合作也意味著UPS上的用戶可以實(shí)現(xiàn)在Jumia的肯尼亞、摩洛哥和尼日利亞站點(diǎn)享受領(lǐng)取和發(fā)送包裹的服務(wù),且未來將會(huì)向非洲的其他市場(chǎng)推進(jìn),讓更多的消費(fèi)者收益。與此同時(shí),UPS也將為Jumia的賣家提供種類廣泛的遞送解決方案,如上門取件或送貨上門服務(wù)。通過UPS的輕資產(chǎn)方法,為Jumia賣家用戶帶來新增長,真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
(圖片來源:Jumia)
此次Jumia與UPS的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,充分發(fā)揮其物流基礎(chǔ)建設(shè)的重要作用,進(jìn)一步擴(kuò)大UPS在非洲影響力之余,加強(qiáng)了非洲物流網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大當(dāng)?shù)厮拓浄?wù),大大為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提升物流服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),Jumia也為中國賣家提供了新的戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn),為中國企業(yè)發(fā)展提供了新思路,為其開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域提供幫助。
在未來,Jumia與UPS合作項(xiàng)目的推進(jìn)將能惠及更多非洲地區(qū)的消費(fèi)者,為優(yōu)化非洲物流服務(wù),開拓廣闊市場(chǎng)增添一分力量。
(編輯:江同)
(來源:Jumia)
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