安克也在押注！亞馬遜FBA重大紅利

在跨境電商的浪潮中，物流扮演著舉足輕重的角色。它不僅是賣家出海鏈條的堅(jiān)實(shí)后盾，更是連接商品與消費(fèi)者之間的橋梁。隨著行業(yè)的迅猛發(fā)展，跨境物流的重要性日益凸顯，它涉及成本控制、運(yùn)營(yíng)效率及客戶體驗(yàn)的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。

在2024全球智慧物流峰會(huì)上，安克創(chuàng)新副總裁吳灼輝1表示，電子消費(fèi)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，唯有不斷進(jìn)步才能立足。除了技術(shù)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，跨境物流的順暢程度也直接影響著海外消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度。安克創(chuàng)新通過收集并分析消費(fèi)者反饋發(fā)現(xiàn)，配送時(shí)效與最后一公里的履約體驗(yàn)已成為衡量消費(fèi)者體驗(yàn)的重要標(biāo)尺。

（封面來自：圖蟲創(chuàng)意）

同樣，在剛剛結(jié)束的亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，“速度”和“創(chuàng)新”也是高頻詞匯。亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人EricBroussard2強(qiáng)調(diào)，“速度對(duì)顧客至關(guān)重要，消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更渴望尋找大量的、物美價(jià)廉且配送迅速的商品。”

為打造全球領(lǐng)先的出口跨境電商體驗(yàn)，亞馬遜官方宣布其2025年的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將聚焦于創(chuàng)新助力、機(jī)遇拓展以及本地賦能三大核心領(lǐng)域。并在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正式官宣，亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)將正式面向中國(guó)賣家開放3。賣家僅需提供產(chǎn)品詳情以及提貨地點(diǎn)，亞馬遜便會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)后續(xù)的商品提貨、庫(kù)存整合、跨境運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分倉(cāng)入倉(cāng)、戰(zhàn)略補(bǔ)貨以及最后一公里配送等一系列工作，從而優(yōu)化整體流程，提升運(yùn)營(yíng)效率。

（圖片來源: 亞馬遜全球開店公眾號(hào)）

01

物流布局需謹(jǐn)慎

那些年我們一起踩過的坑

跨境電商環(huán)境復(fù)雜多變，物流挑戰(zhàn)更是如影隨形。從商品出庫(kù)到打包，從清關(guān)到配送，每個(gè)細(xì)節(jié)都需嚴(yán)格把控與精心策劃，稍有差池便可能滿盤皆輸。

作為跨境電商行業(yè)的領(lǐng)航者，亞馬遜在物流領(lǐng)域的深耕細(xì)作有目共睹。盡管其平臺(tái)已享譽(yù)業(yè)界，但仍有許多新賣家對(duì)其開店運(yùn)營(yíng)流程感到陌生。特別是對(duì)于物流的選擇，這些新賣家往往因?qū)嗰R遜物流知識(shí)及政策了解不足，加之對(duì)FBA等官方物流模式的成本投入心存顧慮，而陷入兩難境地。

于是，不少新賣家為降低成本，選擇自行尋找物流服務(wù)商。然而，這一選擇卻伴隨著不小的風(fēng)險(xiǎn)。物流服務(wù)商的卷款跑路、商品無法安全送達(dá)等潛在問題，不僅會(huì)讓賣家蒙受經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)消耗其寶貴的時(shí)間與精力。

近年來，貨代暴雷事件頻發(fā)，賣家踩坑現(xiàn)象屢見不鮮。如近期米麥國(guó)際供應(yīng)鏈公司?因現(xiàn)金流壓力巨大，宣布停止?fàn)I業(yè)，導(dǎo)致眾多賣家遭受損失。更有甚者，部分貨代涉嫌詐騙，已被公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查，這些事件無疑為跨境賣家敲響了警鐘。

面對(duì)貨代暴雷風(fēng)險(xiǎn)，跨境賣家在選擇物流時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎行事，那么跨境新賣家出海究竟該如何選擇物流才能成功避雷呢？

02

新手賣家如何避坑

選擇合適的物流方案？

實(shí)際上，跨境電商賣家在選擇物流方式時(shí)，需綜合考慮自身經(jīng)營(yíng)的商品類別、客單價(jià)水平、目標(biāo)市場(chǎng)定位以及資金狀況，以便做出明智且合理的決策。

在近期舉辦的亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)上，跨境電商物流百曉生創(chuàng)始人王永強(qiáng)分享他的看法。他建議，對(duì)于初涉亞馬遜平臺(tái)的新賣家而言，采取集中化的物流采購(gòu)策略會(huì)更為明智。亞馬遜官方的物流體系已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善，基本能夠一站式滿足新賣家在起步階段的各種物流服務(wù)需求。

以亞馬遜新賣家為例，在物流布局上，他們主要面臨兩大選擇：自發(fā)貨與亞馬遜物流（FBA）。

自發(fā)貨模式賦予了賣家較高的靈活性，前期預(yù)算也相對(duì)寬裕。賣家可根據(jù)自身庫(kù)存及銷售節(jié)奏自由安排發(fā)貨，并能有效控制庫(kù)存水平，避免過度積壓。然而，這一模式背后要求賣家具備良好的物流能力、時(shí)間管理能力，包括包裝、運(yùn)輸及客戶服務(wù)等方面。隨著銷售量的增長(zhǎng)，賣家還需面對(duì)更多的運(yùn)輸和庫(kù)存管理挑戰(zhàn)。

相比之下，使用亞馬遜FBA的賣家則可將這些繁瑣環(huán)節(jié)交由亞馬遜處理。只需將商品發(fā)送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，后續(xù)倉(cāng)儲(chǔ)、打包、配送、客服及退貨處理均由亞馬遜負(fù)責(zé)，從而確?？焖偾铱煽康呐渌头?wù)。市場(chǎng)調(diào)研顯示，大部分賣家對(duì)FBA持肯定態(tài)度，認(rèn)為其在配送時(shí)效、店鋪流量及成本把控上均能提供有力支持。

03

借鑒賣家出海經(jīng)驗(yàn)

合理選擇物流方案

來自中國(guó)常州的汽配企業(yè)凌越?，成功轉(zhuǎn)型跨境電商并成為了FBA的受益者典范。作為一個(gè)從零開始、由傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型而來的跨境賣家，凌越在初期便遇到了倉(cāng)儲(chǔ)配送成本高昂的挑戰(zhàn)。由于團(tuán)隊(duì)缺乏出海經(jīng)驗(yàn)，初期僅在美國(guó)西部設(shè)立了一個(gè)海外倉(cāng)。但隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張，訂單量的激增使得庫(kù)存管理和配送成本問題日益凸顯。

然而，凌越并未被這些困難所阻礙。他們通過巧妙利用FBA，并結(jié)合擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)布局和增加容量的策略，不僅大幅提升了訂單的處理速度，還有效縮短了交貨時(shí)間，顯著提升了客戶滿意度。自采用FBA以來，凌越的整體銷量實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，其中FBA訂單占比達(dá)到25%，銷量增幅高達(dá)30%。

更為重要的是，F(xiàn)BA還為凌越帶來了更多的流量和客戶偏好，進(jìn)一步鞏固了其在海外汽配市場(chǎng)的地位。如今，凌越已經(jīng)成功撬開了海外汽配市場(chǎng)的大門，成為了一家半年?duì)I收超過千萬美元的大賣。

基于當(dāng)前世界格局快速變化的背景下，每一個(gè)微小的變動(dòng)，如國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動(dòng)或是當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的調(diào)整，都可能對(duì)物流的時(shí)效性、成本以及關(guān)稅產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。正因如此，降本增效成為眾多企業(yè)2025年物流戰(zhàn)略規(guī)劃中的核心要點(diǎn)。

為助力跨境電商賣家更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，亞馬遜適時(shí)推出了供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)，為賣家們提供了強(qiáng)有力的支持。與此同時(shí)，F(xiàn)BA也迎來利好消息。亞馬遜官方宣布，2025年美國(guó)站的銷售傭金和亞馬遜物流費(fèi)用將維持不變，且不會(huì)新增費(fèi)用類型。這一消息意味著在物流成本方面，賣家們可以更加安心地規(guī)劃未來的業(yè)務(wù)，無需擔(dān)心費(fèi)用上漲帶來的壓力。

此外，亞馬遜為了鼓勵(lì)新賣家，還提供了FBA費(fèi)用減免和銷售額返還，賣家甚至可以"0成本測(cè)品", 這對(duì)于那些尚未入駐亞馬遜或還未體驗(yàn)過FBA服務(wù)的賣家來說，更是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。還在觀望的賣家們不妨抓住這一政策紅利，以低風(fēng)險(xiǎn)的方式邁出嘗試的一步，或許就能為業(yè)務(wù)帶來意想不到的收獲。

數(shù)據(jù)來源：

1 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1810515022426989847&wfr=spider&for=pc

2 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1818019597766031677&wfr=spider&for=pc

3 https://mp.weixin.qq.com/s/vn6lIfd0CfIoGzkvhsDZ5w

4 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1807594055477901272&wfr=spider&for=pc

5 https://mp.weixin.qq.com/s/4MSpSxI8RbtoQhbYdAGijQ

（編輯：江同）

（來源：亞馬遜）

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