快手作為近些年來(lái)用戶(hù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)極快的短視頻平臺(tái)之一,其在海外的商業(yè)變現(xiàn)能力日益凸顯。賣(mài)家應(yīng)該如何抓住流量紅利,提高轉(zhuǎn)化效率?雨果跨境邀請(qǐng)快手出海電商客戶(hù)經(jīng)理劉娜,解析通過(guò)快手Kwai出海電商的全鏈路廣告提高轉(zhuǎn)化的路徑。
一、快手Kwai用戶(hù)畫(huà)像分析
快手目前海外商業(yè)化流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)主要是在拉美的巴西、墨西哥、哥倫比亞、阿根廷、東南亞的印尼以及中東巴基斯坦等地。
在拉美國(guó)家的快手Kwai用戶(hù)中,年齡占比25歲以上偏多,這類(lèi)用戶(hù)擁有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,購(gòu)買(mǎi)力也更強(qiáng),所以客單價(jià)更高。
社媒對(duì)拉美用戶(hù)影響非常大,當(dāng)?shù)赜脩?hù)每天會(huì)花很多時(shí)間在社媒上面,并且每個(gè)人有很多的社交賬號(hào),網(wǎng)癮非常大。從巴西市場(chǎng)的人群畫(huà)像可以發(fā)現(xiàn),巴西用戶(hù)年齡在25歲以上的占到77%,這部分人群經(jīng)濟(jì)比較獨(dú)立,也可以更直接的去做消費(fèi)決策。
此外,在當(dāng)?shù)氐亩桃曨l平臺(tái)上,用戶(hù)對(duì)購(gòu)物視頻有著強(qiáng)烈的興趣,電商類(lèi)的視頻占總觀看時(shí)長(zhǎng)接近30%。通過(guò)Kol網(wǎng)紅進(jìn)行廣告推薦的下單占比也接近60%。
在巴西,快手的應(yīng)用軟件使用率位居前5,而在線上購(gòu)物的Top前五品類(lèi),有服飾包包、時(shí)尚美妝,電子產(chǎn)品、家裝、健康類(lèi)等等。
印尼用戶(hù)同樣擁有非常高的購(gòu)物熱情,當(dāng)?shù)豑op 5的線上購(gòu)物品類(lèi)主要是衣服鞋子,時(shí)尚配飾、食品雜貨、游戲圖書(shū)、電子產(chǎn)品。
印尼用戶(hù)的需求主要集中在一些相對(duì)來(lái)說(shuō)中低價(jià)位的產(chǎn)品,品類(lèi)有手機(jī)通訊和配件,汽配膜用品,休閑運(yùn)動(dòng),手表(電子手表、智能手表)等。還有美妝、化妝類(lèi)、服飾、首飾、小家電工具、廚房用品等,這些品類(lèi)在當(dāng)?shù)?/span>都非常受歡迎。
二、快手海外全鏈路廣告解決方案
1、Eyemax cover
Eyemax cover廣告是一個(gè)很傳統(tǒng)的開(kāi)屏廣告,是打開(kāi) APP后啟動(dòng)的第一個(gè)廣告。主要是一個(gè)5秒的開(kāi)屏視頻或圖片進(jìn)行全屏的展示,無(wú)背景音樂(lè)。它可以給用戶(hù)沉浸式的體驗(yàn),以及保證全天的一個(gè)曝光。
2、Eyemax Flow
Eyemax Flow 是開(kāi)屏廣告的升級(jí)版,一般在傳統(tǒng)的開(kāi)屏廣告跳完之后會(huì)進(jìn)入到信息流,信息流的內(nèi)容直接就是UGC的自然內(nèi)容。如果使用Eyemax Flow,那在開(kāi)屏廣告展示完之后,會(huì)無(wú)縫銜接到這個(gè)信息流的廣告繼續(xù)做展示。這樣的目的是可以獲取更多用戶(hù)互動(dòng)的行為以及后續(xù)的轉(zhuǎn)化。
3、品牌挑戰(zhàn)賽
品牌挑戰(zhàn)賽是一種互動(dòng)的產(chǎn)品組合玩法,它覆蓋了像開(kāi)屏、話(huà)題聚合、達(dá)人、魔表等流量入口,為全行業(yè)的廣告主都提供了包括像流量曝光、內(nèi)容互動(dòng)、品牌留存、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化等在內(nèi)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
賣(mài)家可以通過(guò)這些趣味的玩法吸引用戶(hù)生產(chǎn)一些品牌相關(guān)的內(nèi)容,借助用戶(hù)力量去裂變,幫助品牌積累內(nèi)容,從而影響用戶(hù)的心智。
4、魔法表情
魔法表情通過(guò)固定邊框,固定貼紙、妝容效果,還有物品配飾等等,讓品牌和用戶(hù)之間可以有一個(gè)非常有效的鏈接,讓品牌方能與用戶(hù)產(chǎn)生一種非常有效的互動(dòng)。
5、品牌合約信息流
品牌合約信息流主要是分兩種,一種是叫First Sight(首刷首出),另一種叫 Brand Exclusive (信息流非首刷首出位)。
First Sight(首刷首出)就是視頻流中展示的第一個(gè)廣告,首刷首出占得先機(jī),可以按輪來(lái)購(gòu)買(mǎi)合約保量,并且優(yōu)先去展示,可以在巴西、印尼、巴基斯坦去投放,形式是圖片或者是5秒到10分鐘的視頻創(chuàng)意的形式,最終達(dá)到的效果就是平滑的消耗,可以均勻的觸達(dá)我們的用戶(hù)。
Brand Exclusive (信息流非首刷首出位)會(huì)在 for you的視頻流中隨機(jī)展示信息流的廣告,CPM合約保量、強(qiáng)勢(shì)曝光,可以投放的地區(qū)也是在巴西、印尼還有巴基斯坦,形式是圖片或者5秒到10分鐘的視頻,同樣能實(shí)現(xiàn)平滑消耗均勻的觸達(dá)用戶(hù)。
合約信息流廣告支持內(nèi)外鏈跳轉(zhuǎn),內(nèi)鏈可以跳轉(zhuǎn)如品牌挑戰(zhàn)賽,外鏈則可以跳到品牌的官方頁(yè)。
6、品牌賬號(hào)官方認(rèn)證
品牌賬號(hào)官方認(rèn)證是一個(gè)免費(fèi)功能,可以通過(guò)創(chuàng)建加藍(lán)v標(biāo)識(shí)的賬號(hào),能與粉絲進(jìn)行直接的互動(dòng),直接管理品牌的內(nèi)容。
介紹完品牌廣告,再來(lái)看一下效果廣告。
效果廣告其實(shí)就是傳統(tǒng)的音頻信息流廣告,長(zhǎng)達(dá)60秒的廣告視頻能原生化的穿插在自然的視頻流中,全屏帶音效,可以靈活的購(gòu)買(mǎi)和觸達(dá)我們的目標(biāo)用戶(hù)。
7、信息流廣告
信息流廣告也就是信息流卡片,有商品圖、多圖、單圖、商品錨點(diǎn)等等不同的動(dòng)態(tài)素材的廣告樣式。
選品的建議上,前期可選擇已驗(yàn)證跑量能力優(yōu)秀的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)比如性?xún)r(jià)比高、新奇沖動(dòng)消費(fèi)、限時(shí)促銷(xiāo)等,通過(guò)小預(yù)算測(cè)品,不同產(chǎn)品對(duì)應(yīng)測(cè)試金額不同,建議測(cè)品預(yù)算放到80-200美金之間。
視頻素材方面,形式上真人(達(dá)人)口播開(kāi)箱以及產(chǎn)品實(shí)拍這一類(lèi)跑量效果較好。內(nèi)容上,要能夠清晰解構(gòu)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)種草用戶(hù);突出限時(shí)折扣、優(yōu)惠價(jià)格等
信息,刺激用戶(hù)轉(zhuǎn)化。另外從片頭至片尾需出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)引導(dǎo)語(yǔ),結(jié)尾可以加入讓用戶(hù)產(chǎn)生下載緊迫感的引導(dǎo)語(yǔ)(限時(shí)優(yōu)惠/節(jié)日大促/優(yōu)惠力度限時(shí)包郵)。
【封面圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意】
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