(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
“我在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的崗位,投遞人數(shù)不少,但是仔細(xì)篩選簡(jiǎn)歷后發(fā)現(xiàn),應(yīng)屆生占多數(shù),具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)且經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜運(yùn)營(yíng)人才實(shí)在是少得可憐?!眮嗰R遜賣(mài)家劉勝(化名)表示。
在當(dāng)今充滿(mǎn)變數(shù)的電商環(huán)境里,亞馬遜賣(mài)家面臨多重挑戰(zhàn),其中最讓他們頭疼的是尋找合適的運(yùn)營(yíng)人才。甚至有賣(mài)家在網(wǎng)上調(diào)侃道,如今招人都難如登天。
對(duì)于希望在亞馬遜上入駐并成功運(yùn)營(yíng)店鋪的賣(mài)家來(lái)說(shuō),是否有最佳解決方案呢?其實(shí),要解決這個(gè)問(wèn)題并不是毫無(wú)頭緒可尋。
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,多個(gè)電商平臺(tái)正嶄露頭角。在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,亞馬遜電商平臺(tái)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)脫穎而出。對(duì)于中國(guó)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),亞馬遜的吸引力難以抗拒。
首先,亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的用戶(hù)群體,這些用戶(hù)來(lái)自北美、歐洲和亞洲等地,為跨境賣(mài)家提供了巨大的市場(chǎng)需求和流量,為他們創(chuàng)造了更多的出海銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
其次,亞馬遜的物流系統(tǒng)更為健全,包括配送、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)确矫?。這使得賣(mài)家的物流成本降低,同時(shí)提高了貨物運(yùn)輸?shù)男省?/p>
最后,亞馬遜的支付系統(tǒng)也較為完善,提供多種收付方式,增強(qiáng)了賣(mài)家資金的安全性,同時(shí)也讓操作更為便捷。
自從亞馬遜平臺(tái)推出以來(lái),許多賣(mài)家爭(zhēng)相入駐,渴望在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)他們的銷(xiāo)售目標(biāo)。盡管亞馬遜為賣(mài)家提供了龐大的市場(chǎng)和豐富的資源,但仍然存在許多痛點(diǎn),這讓一些賣(mài)家感到煩惱。
1、第三方物流清關(guān)不確定性強(qiáng),庫(kù)存滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于眾多賣(mài)家來(lái)說(shuō),物流問(wèn)題一直是他們最感困擾的問(wèn)題之一。由于亞馬遜平臺(tái)的全球性,使用第三方物流公司進(jìn)行清關(guān)成為了行業(yè)普遍現(xiàn)象。然而,這種模式也帶來(lái)了許多挑戰(zhàn),例如清關(guān)時(shí)間的不確定性、物流信息的不透明性,以及可能的庫(kù)存滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存滯銷(xiāo)不僅會(huì)給賣(mài)家?guī)?lái)財(cái)務(wù)壓力,還會(huì)影響他們店鋪的運(yùn)營(yíng)效率。
而億邁亞馬遜半托管服務(wù)建立數(shù)字知產(chǎn)庫(kù),完善所有SKU的基礎(chǔ)信息和報(bào)關(guān)字段,自動(dòng)生成清關(guān)信息,以減少人力投入和降低海關(guān)查驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn),從而加快報(bào)關(guān)清關(guān)的速度。此外,該服務(wù)還能使用空運(yùn)發(fā)平臺(tái)倉(cāng)來(lái)運(yùn)輸80%的貨物,這樣可以提高貨運(yùn)時(shí)效,降低庫(kù)存滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、亞馬遜嚴(yán)格審查合規(guī)問(wèn)題,部分賣(mài)家資金被凍結(jié)或被封號(hào)
由于亞馬遜平臺(tái)上賣(mài)家數(shù)量日益增多以及消費(fèi)者需求的持續(xù)增長(zhǎng),產(chǎn)品質(zhì)量和安全問(wèn)題系列合規(guī)問(wèn)題逐漸成為亞馬遜關(guān)注的重點(diǎn)。
億邁亞馬遜半托管服務(wù)具備一鍵同步產(chǎn)品listing至全球站點(diǎn)的功能,同時(shí)為listing提供實(shí)拍高清海量的圖庫(kù),有效幫助賣(mài)家規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。更為重要的是,該系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)自動(dòng)排查,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,會(huì)立即提醒賣(mài)家。
3、賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈,極易陷入低價(jià)漩渦
為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),許多賣(mài)家采取了低價(jià)策略來(lái)吸引消費(fèi)者并增加銷(xiāo)售量。然而,這種策略往往會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境的混亂,降低整個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn),并使更多的賣(mài)家陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的漩渦中。
億邁通過(guò)算法根據(jù)平臺(tái)抽成、運(yùn)費(fèi)、匯率和利潤(rùn)等多維度進(jìn)行智能批量調(diào)價(jià),能夠在一分鐘內(nèi)批量處理上萬(wàn)條listing。這使得店鋪產(chǎn)品的定價(jià)能夠符合賣(mài)家的盈利需求,同時(shí)讓店鋪運(yùn)營(yíng)更加靈活,具有更好的松弛度。
4、廣告數(shù)據(jù)差,Litsing優(yōu)化難
一些賣(mài)家會(huì)發(fā)現(xiàn),即使他們投放了廣告,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效果仍然不佳。這可能是由于多種原因?qū)е碌?,其中之一可能是產(chǎn)品關(guān)鍵詞設(shè)置不準(zhǔn)確。為了解決這個(gè)問(wèn)題,首要任務(wù)是對(duì)listing進(jìn)行優(yōu)化。賣(mài)家可以分析是否因?yàn)楫a(chǎn)品分類(lèi)不當(dāng)或產(chǎn)品描述不夠吸引人而導(dǎo)致了問(wèn)題的出現(xiàn)。
億邁半托管提供的AI廣告投放可以幫助賣(mài)家深入分析廣告數(shù)據(jù),調(diào)整關(guān)鍵詞,同時(shí)優(yōu)化listing頁(yè)面,包括標(biāo)題、描述、圖片等元素,以提高產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力。
5、銷(xiāo)量預(yù)測(cè)難度大,賣(mài)家倉(cāng)儲(chǔ)壓力大
由于亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)的限制,賣(mài)家需要在銷(xiāo)售旺季之前預(yù)留充足的時(shí)間和空間來(lái)儲(chǔ)存貨物。然而,由于預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量的難度較大,賣(mài)家難以準(zhǔn)確估算所需的倉(cāng)儲(chǔ)空間,這可能導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)壓力過(guò)大。
億邁半托管服務(wù)提供MRP備貨系統(tǒng),該系統(tǒng)利用AI大數(shù)據(jù)算法精確分析備貨數(shù)量,智能優(yōu)化備貨建議,并提前將執(zhí)行部門(mén)納入考慮范圍,從而全面提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。此外,億邁在全球擁有超過(guò)20萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所,采用二維碼顆粒度商品管理,并與超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的當(dāng)?shù)刈顑?yōu)性?xún)r(jià)比貨運(yùn)及物流公司合作,幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)合規(guī)高效清關(guān)發(fā)運(yùn)。
在亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,跨境電商賣(mài)家如果遇到運(yùn)營(yíng)難題,可以尋求億邁的半托管服務(wù)。億邁將以精品的深度做鋪貨的廣度,打造符合目前跨境電商行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的平臺(tái)倉(cāng)新鋪貨模式。
值得一提的是,截止2023年6月,億邁亞馬遜半托管服務(wù)商戶(hù)數(shù)量已有2000+,復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)300%+。這些數(shù)據(jù)表明,億邁亞馬遜半托管服務(wù)已經(jīng)取得了顯著的成功,受到了廣大賣(mài)家的信任和認(rèn)可。
1、豐富的產(chǎn)品庫(kù)
除了擁有超過(guò)18個(gè)品類(lèi)的180萬(wàn)+SKU的商品庫(kù),每周更新超過(guò)2000種新產(chǎn)品外,億邁還擁有充足的產(chǎn)品庫(kù)存,包括50萬(wàn)+實(shí)時(shí)現(xiàn)貨。更值得一提的是,億邁還對(duì)100萬(wàn)+產(chǎn)品維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從中篩選出具有長(zhǎng)生命周期和高利潤(rùn)的產(chǎn)品。
2、敏捷的供應(yīng)鏈體系
億邁提供全鏈條供應(yīng)鏈服務(wù),減輕賣(mài)家處理訂單的負(fù)擔(dān)。為了更好地滿(mǎn)足賣(mài)家對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的不同需求,億邁在全球擁有超過(guò)20萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所。在貨物出海的第一步——清關(guān)中,億邁建立數(shù)字知產(chǎn)庫(kù),完善SKU基本信息報(bào)關(guān)字段,使其自動(dòng)生成清關(guān)信息,降低人力成本和海關(guān)查驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速報(bào)關(guān)和清關(guān)。
更重要的是,億邁的MRP備貨系統(tǒng)利用AI大數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)分析備貨數(shù)量,提供智能化的備貨建議,并提前通知執(zhí)行部門(mén),全面提升業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率。億邁能夠自監(jiān)測(cè)發(fā)貨,物流軌跡可視化呈現(xiàn),賣(mài)家關(guān)注物流更直觀。此外,億邁還建立物流應(yīng)急機(jī)制,以應(yīng)對(duì)貨物在運(yùn)輸途中的各類(lèi)突發(fā)狀況。這種一站式服務(wù)覆蓋供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié),將億邁的高效周轉(zhuǎn)核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。
3、運(yùn)營(yíng)打法賦能
在億邁的亞馬遜半托管模式下,賣(mài)家將獲得全方位的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)支持,包括團(tuán)隊(duì)管理方案、亞馬遜全階運(yùn)營(yíng)技能、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略以及選品備貨策略等。此外,億邁不僅關(guān)注賣(mài)家的短期業(yè)績(jī),更注重賣(mài)家店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展。為此,億邁會(huì)定期進(jìn)行回訪(fǎng)、數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán),并為賣(mài)家制定業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方案。
4、億邁云系統(tǒng)護(hù)航
億邁在技術(shù)研發(fā)方面投入了大量的人力、物力和精力,其技術(shù)研發(fā)人員的數(shù)量超過(guò)200人,占公司總?cè)藬?shù)的9.86%。此外,億邁已經(jīng)連續(xù)5年投入了超過(guò)1億元的研發(fā)費(fèi)用,這一數(shù)字遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的1.54%。
(圖片來(lái)源:億邁)
在強(qiáng)大的研發(fā)條件的支持下,億邁云系統(tǒng)不負(fù)眾望,帶來(lái)了眾多驚喜。該系統(tǒng)具備一鍵同步刊登功能,可將商品信息同步至全球各個(gè)站點(diǎn),并且每24小時(shí)進(jìn)行一次侵權(quán)排查,確保賣(mài)家的商品信息合規(guī)。此外,億邁云系統(tǒng)還提供了實(shí)時(shí)在線(xiàn)翻譯功能,支持多國(guó)語(yǔ)言的翻譯,為賣(mài)家拓展全球市場(chǎng)提供了便利。同時(shí),該系統(tǒng)還具備智能批量調(diào)價(jià)和科學(xué)備貨功能,優(yōu)化賣(mài)家店鋪的listing,提高商品的銷(xiāo)售量和出單率。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:億邁)
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