2022年9月1日
Temu作為拼多多的跨境電商平臺(tái)正式在海外上線,首站面向北美市場(chǎng)。上線僅一周便沖進(jìn)了美國(guó)購(gòu)物應(yīng)用的第14名。
在北美市場(chǎng)取得成功后,Temu迅速擴(kuò)展至其他國(guó)家。
至2023年7月,Temu已經(jīng)進(jìn)入包括澳大利亞、加拿大、新西蘭、英國(guó)等27個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
至2024年3月,Temu深入亞洲市場(chǎng),在日本和韓國(guó)正式上線。
至今,Temu已經(jīng)進(jìn)入五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為全球第二大購(gòu)物平臺(tái)。
Temu的全球擴(kuò)張和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,使其在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)了重要地位。
Temu的運(yùn)營(yíng)模式
全托管模式
Temu在跨境電商領(lǐng)域的起步以“全托管模式”為基礎(chǔ)。
商家只需將商品送至國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),平臺(tái)接管后續(xù)的定價(jià)、銷售、運(yùn)輸,將每個(gè)消費(fèi)者的貨物以郵政小包直接寄往目的地。
這種模式在早期吸引了大量中小商家入駐,因?yàn)樗档土松碳业倪\(yùn)營(yíng)門檻,特別是在復(fù)雜的跨境物流和市場(chǎng)準(zhǔn)入問題上。
半托管模式
當(dāng) Temu 邁過第一個(gè)快速增長(zhǎng)階段,走向更復(fù)雜的海外市場(chǎng),必須更本地化得做生意,要考慮的利益方更多、挑戰(zhàn)也更大,過去的稟賦和優(yōu)勢(shì)受到?jīng)_擊。
因此,Temu增加了更適配本地的“半托管模式”,允許一些較有實(shí)力的商家自行處理物流問題。
這樣的轉(zhuǎn)變,不僅提升了平臺(tái)的靈活性,也滿足了大型賣家的需求,他們希望在保持一定自主權(quán)的前提下,仍然享受平臺(tái)提供的資源支持。
在全托管模式中,商家僅需負(fù)責(zé)商品的發(fā)布,這極大地簡(jiǎn)化了商家的運(yùn)營(yíng)工作,可以快速上手,適合那些希望減少運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性、專注于產(chǎn)品供應(yīng)的工廠型賣家。
而半托管模式下,商家則需要自行處理物流、倉(cāng)儲(chǔ)以及退換貨且沒有審版流程,擁有更多的自主權(quán)、履約時(shí)效更高,同時(shí)也承擔(dān)了更大的風(fēng)險(xiǎn),特別適合有美國(guó)本土貨盤的賣家。
第三方平臺(tái)模式
此外,據(jù)財(cái)經(jīng)媒體“晚點(diǎn)LatePost”11月18日消息,Temu正在考慮引入第三方平臺(tái)模式。
該模式允許商家自主管理更多環(huán)節(jié),如選品定價(jià)、店鋪運(yùn)營(yíng),而平臺(tái)則收取交易傭金。即常規(guī)亞馬遜、ebay的賣家店鋪模式。此前 Shein、阿里的速賣通已經(jīng)提供這些選擇。
如果這一模式啟用,預(yù)計(jì)temu在全球電商市場(chǎng)中的影響力將進(jìn)一步增強(qiáng)。
三種模式的優(yōu)劣
對(duì)于商家來說,全托管、半托管和第三方平臺(tái)模式各有其利弊。
全托管模式
優(yōu)勢(shì):
簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,商家只需供貨,其余由平臺(tái)處理。
風(fēng)險(xiǎn)管理得到優(yōu)化,平臺(tái)提供備貨建議,減少庫(kù)存積壓。
降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,適合跨境電商新手。
劣勢(shì):
利潤(rùn)可能受到壓縮,因?yàn)槠脚_(tái)核價(jià)可能低于市場(chǎng)價(jià)。
商家對(duì)品牌和產(chǎn)品的控制力下降。
客戶體驗(yàn)可能受到影響,因?yàn)槠脚_(tái)客服服務(wù)可能不符合商家標(biāo)準(zhǔn)。
半托管模式
優(yōu)勢(shì):
提供經(jīng)營(yíng)自主性,商家擁有更大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)增加,平臺(tái)可能提供流量支持,提高曝光度。
物流優(yōu)化,利用海外倉(cāng)提升物流效率,降低成本。
劣勢(shì):
對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)能力要求較高,需要自行處理運(yùn)營(yíng)、推廣和客服。
商家需承擔(dān)庫(kù)存、物流和倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。
需要與平臺(tái)緊密協(xié)調(diào),可能增加溝通成本。
第三方平臺(tái)模式(待啟用)
優(yōu)勢(shì):
高度自主,商家擁有完整的產(chǎn)品和店鋪管理權(quán)。
商品多樣性增加,吸引更多商家,豐富平臺(tái)商品種類。
市場(chǎng)擴(kuò)張加速,有助于平臺(tái)快速擴(kuò)大全球市場(chǎng)覆蓋。
劣勢(shì):
資質(zhì)審核可能更嚴(yán)格,商家需滿足更高標(biāo)準(zhǔn)。
違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)增加,可能面臨更嚴(yán)格的違規(guī)處罰。
運(yùn)營(yíng)獨(dú)立性要求高,商家需獨(dú)立管理所有運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)
新手開店知識(shí)
注冊(cè)指路
https://seller.kuajingmaihuo.com/login/register
(操作流程以實(shí)際注冊(cè)頁面顯示和要求為準(zhǔn))
開店材料
Temu開店接收的企業(yè)類型包括大陸個(gè)人店、大陸個(gè)體工商戶、大陸企業(yè)以及香港企業(yè)。
(圖片來源:MIXSSS小美)
全托管入駐要求
a商家需具有合法注冊(cè)資格、良好的商業(yè)信譽(yù)和運(yùn)營(yíng)記錄、相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)能力以及售后服務(wù)能力;
b所售商品需符合國(guó)內(nèi)外相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并提供有效的質(zhì)量檢驗(yàn)證明、商標(biāo)注冊(cè)證明或品牌授權(quán)證明;
c能夠保障產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量、且生產(chǎn)和庫(kù)存穩(wěn)定的源頭工廠或貿(mào)易商;
d店鋪保證金1000元(RMB)。
半托管入駐要求
a商家有境外倉(cāng)、在倉(cāng)有現(xiàn)貨,能夠直接在平臺(tái)上架售賣;
b平臺(tái)協(xié)助商家進(jìn)行廣告投放、客服、售賣等環(huán)節(jié);
c商家自主發(fā)貨和承擔(dān)售后退換貨服務(wù),考核時(shí)效;
d店鋪保證金10000元(RMB)或1400美金。
Tips:
Temu的全托管與半托管模式是兩個(gè)獨(dú)立的體系。如果商家已經(jīng)在全托管模式下使用某個(gè)主體開設(shè)了店鋪,并且想要在同一主體下開設(shè)半托管模式的店鋪,他們可以選擇在主店鋪的賬戶管理添加子店鋪的方式進(jìn)行。
收款要求
a企業(yè)店鋪:需綁定公司對(duì)公賬戶進(jìn)行收款或綁定與企業(yè)法定代表人一致的個(gè)人銀行卡,但前提是企業(yè)法定代表人的身份證類型必須為大陸身份證。
b個(gè)人店鋪:支持綁定與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)者同名的個(gè)人銀行卡。
小美搜集了一下大家注冊(cè)時(shí)需要注意的事項(xiàng):
a入駐審核關(guān)鍵條件:
計(jì)劃銷售商品的單價(jià)、自營(yíng)工廠情況、平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所照片等資料是入駐審核的關(guān)鍵,直接影響入駐成功率。(建議在填寫前咨詢已開店賣家或招商經(jīng)理,確保信息準(zhǔn)確。)
b申請(qǐng)開店駁回處理:
駁回后店鋪名稱不可再用,因?yàn)槠脚_(tái)審核過程中信息不可修改;駁回后不支持再次申請(qǐng),但可以嘗試更換手機(jī)號(hào)或使用邀請(qǐng)碼重新申請(qǐng)。
c語言和文字使用規(guī)定:
店鋪名稱、產(chǎn)品名稱、Logo必須使用英文;非旗艦店不得使用“official”等字樣;商品標(biāo)題可用中文或英文,但詳情頁文字必須是英文。
d店鋪名稱和私域引流限制:
店鋪名稱不得包含聯(lián)系方式或即時(shí)通訊工具信息。
e商品信息填寫和類目放置:
嚴(yán)格按照要求填寫商品詳情,包括輪播圖、素材圖、名稱、屬性、規(guī)格、體積重量、供貨價(jià)、貨號(hào)等。確保類目正確,避免影響銷量。
Temu的多種模式為不同規(guī)模的商家提供了靈活的選擇,以適應(yīng)各自的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)策略。我們希望提供的信息能夠幫助您把握跨境電商的機(jī)遇。如需更多幫助,小美隨時(shí)為您服務(wù)。
END
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(來源: MIXSSS小美)
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