驗證碼API：一站式多渠道連接全球用戶！

短信是出海企業(yè)觸達(dá)海外用戶“傳統(tǒng)”并可靠的渠道之一，出海企業(yè)可以通過短信進(jìn)行營銷、發(fā)送通知以及發(fā)送一次性驗證碼。對于泛娛樂社交賽道的企業(yè)來說，由于其廣泛的覆蓋率，通過短信在賬戶登錄、找回及各個涉及身份驗證的環(huán)節(jié)發(fā)送一次性驗證碼，是常用的方式。

然而，隨著通信渠道的多樣化，更多的選擇出現(xiàn)了，CM.com作為經(jīng)驗豐富的國際云通信服務(wù)商可以為泛娛樂社交行業(yè)的出海企業(yè)提供更為豐富的發(fā)送渠道：語音 、WhatsApp 、RCS 、Email 以及安全方便的“一鍵登錄”等。

語音驗證碼

通過給用戶撥打語音電話告知一次性驗證碼，可以作為短信發(fā)送的有益補(bǔ)充，通過個性化聲音的方式提供信息，可以提高用戶體驗度，另外，對于年齡偏大的用戶也相對比較友好。

WhatsApp驗證碼

適用于使用WhatsApp的用戶。企業(yè)通過WhatsApp Business API發(fā)送信息，可以使用不同的會話模板，就發(fā)送驗證碼場景來說，可以通過驗證碼（Authentication）模板，對于習(xí)慣使用WhatsApp的用戶來說，通過WhatsApp接收驗證碼更為方便便捷，對于企業(yè)來說，相對費用也更為低廉。此外，WhatsApp采用端到端的保密方式傳送信息也更為安全。

RCS驗證碼

RCS被看作是“超級短信”，通過RCS接收一次性驗證碼，可以顯示出驗證過的Sender ID，對于終端用戶來說更為安心。另外，開通RCS渠道后，也可以進(jìn)行更為豐富的營銷活動，與用戶開展有意義的互動，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

Email驗證碼

和短信一樣，屬于“傳統(tǒng)”的驗證碼發(fā)送渠道，對于習(xí)慣于使用Email的用戶來說，通過Email接收一次性驗證碼也是不錯的方式，對于企業(yè)來說也是個成本低廉的渠道。

“一鍵登錄”

用戶僅需要輸入他們的電話號碼，不需要其他操作，SIM卡運營商在后臺進(jìn)行身份驗證。這種方式的好處是用戶操作極為簡單，用戶端無感知完成驗證，可以絲滑登錄自己的賬號，安全又快速。

另外，這種驗證方式是通過SIM卡運營商提供的一手數(shù)據(jù)進(jìn)行姓名、地址、郵政編碼和出生日期信息等的驗證，對于有些對用戶年齡有限制的應(yīng)用來說，比如金融或娛樂類的應(yīng)用，可以自動“篩選”出適用的人群；對于有些有特殊要求的行業(yè)，比如金融行業(yè)，通常需要遵守嚴(yán)格的GDPR和KYC（了解你的客戶）準(zhǔn)則，需要在創(chuàng)建新的銀行賬戶、提供貸款或允許參與賭博之前驗證申請人的身份，這類運營商提供數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證的方式也更為可靠。

一站式API，優(yōu)化驗證碼發(fā)送渠道

各種驗證碼發(fā)送渠道各有各的優(yōu)勢，企業(yè)選擇哪個渠道才能既可以幫助用戶進(jìn)行快速安全的驗證，又可以節(jié)約成本呢？CM.com推出的一站式驗證碼API就可以幫助出海企業(yè)解決這個問題。

企業(yè)接入CM.com一站式驗證碼API后，可以選擇多個發(fā)送渠道發(fā)送，CM.com會根據(jù)優(yōu)先級依次發(fā)送，發(fā)送成功后停止。

比如，A企業(yè)的用戶分布在新加坡、香港和美國，通過CM.com驗證碼API發(fā)送驗證碼，優(yōu)先級可以設(shè)置為：1、WhatsApp；2、短信，則CM.com會優(yōu)先通過WhatsApp進(jìn)行發(fā)送，對于沒有收到WhatsApp驗證碼的用戶則通過短信發(fā)送。A企業(yè)的最終賬單則為：WhatsApp發(fā)送量+短信發(fā)送量。

企業(yè)使用CM.com的驗證碼API，需要先識別出自己的用戶市場范圍，然后據(jù)此確定發(fā)送渠道的優(yōu)先級即可。這樣既可以確保終端用戶可以通過偏愛的渠道及時接收到驗證碼，又可以實實在在幫助企業(yè)降低通信成本，真正降本增效！

企業(yè)向用戶發(fā)送一次性驗證碼，進(jìn)行身份驗證，對通信渠道的質(zhì)量要求極高，一次不成功的驗證很可能為用戶帶來不良的體驗，影響企業(yè)業(yè)務(wù)的推廣。國際云通信服務(wù)商CM.com從短信起家，支持通過短信 、語音 、Email 、WhatsApp 、RCS 、Viber 、LINE 等多個流行的通信渠道與用戶進(jìn)行聯(lián)系。從2016年進(jìn)入中國市場以來，更是與中國各行各業(yè)的出海企業(yè)緊密合作，深度捆綁，幫助中國出海企業(yè)與全球用戶建聯(lián)，以其豐富的通道資源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊為出海企業(yè)提供通信保障。

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（編輯：江同）

（來源：CM.com）

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