一、平臺簡介:
FNAC是法國排名第三的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商,類似京東,F(xiàn)NAC是法國人電子高科技產(chǎn)品購買首選平臺。它擁有600多萬的線上會員,2017年11月旺季訪問量高達五千萬。
該公司成立于1954年,在數(shù)十年的發(fā)展中創(chuàng)造了獨特的經(jīng)營理念。1994年,F(xiàn)NAC并入PPR集團,該經(jīng)營的業(yè)務(wù)涉及電子產(chǎn)品、文化音像制品、家居和廚具等。在FNAC的官方購物網(wǎng)站,由于售后和信譽好,各類電子產(chǎn)品非常受歡迎。截止2015年,F(xiàn)NAC業(yè)務(wù)已覆蓋卡塔爾、西班牙等8個國家,全球范圍內(nèi)共擁有189家店,每月獨立訪客932萬。此前在說明2016年戰(zhàn)略目標時,F(xiàn)NAC曾放話將繼續(xù)對抗競爭對手亞馬遜。
二、熱銷品類:
?電腦周邊:筆記本、平板、電腦周邊(數(shù)據(jù)線,充電寶,電池等);
?手機周邊:蘋果三星,LG華為等新機及翻新機;
?Toy類: DJI,Parrot無人機、Lego, PLaymobile等兒童玩具;
?數(shù)碼產(chǎn)品:相機及鏡頭(尤其是佳能/尼康/pentax等品牌)。
三、平臺特性:
?法語本地化:FNAC對于法語的要求比CD、PM平臺更為嚴格;
?適合品牌商和精品商;
?注重品牌效應(yīng)和消費者體驗:品牌和海外倉賣家會比較有優(yōu)勢。
四、平臺優(yōu)勢:
?知名度高,流量可觀;
?品牌或精品商首選平臺;
?出單快,適合打造爆款。
五、入駐要求:
?企業(yè)入駐,需提供大陸營業(yè)執(zhí)照或香港BR營業(yè)執(zhí)照;
?符合平臺熱銷品類(電腦周邊,手機周邊,Toy類,數(shù)碼產(chǎn)品);
?有跨境電商平臺經(jīng)驗,需提供跨境電商平臺店鋪Link,店鋪銷量好、Reviews高優(yōu)先考慮;
?建議有法語專八或本地法語操作人員。
四、費用問題:
(一)平臺月租和傭金:
?月租:39.99歐元;
?產(chǎn)品傭金:不同品類傭金比例不同。
(二)通過雨果網(wǎng)入駐可享有以下優(yōu)惠:
?提供注冊指引;
?免除四個月月租;
?物流方案推薦。
五、店鋪各項指標要求:
?訂單接收率 > 97%;
?訂單糾紛率 < 5% ;
?店鋪評價 > 4.5;
?接收訂單時間:48H以內(nèi);
?訂單發(fā)貨時間:48H以內(nèi);
?嚴禁跟賣或上傳假冒偽劣產(chǎn)品,特別是品牌,例如JBL,Beats。一旦發(fā)現(xiàn)平臺會退款或關(guān)店處理,所造成的損失賣家自己承擔(dān)。
六、產(chǎn)品上傳主要有以下方式:
FNAC支持跟賣和批量創(chuàng)建產(chǎn)品,產(chǎn)品上線分兩步驟完成:
?創(chuàng)建產(chǎn)品 第一次上傳需聯(lián)系對應(yīng)的賬戶經(jīng)理索要模板,填好后發(fā)給他們上傳;
?添加Offer 上傳offer后產(chǎn)品才能上線。
上傳offer有3種方式:
?單個上傳;
?批量上傳;
?API對接上傳。
七、平臺物流方式:
?包裹要求到貨時間為10天內(nèi)(包括旺季);
?只能用海外倉或快遞,可以CD,Amazon.fr跨渠道發(fā)貨。FNAC不支持平郵,包裹必須有跟蹤號。
八、平臺退貨有以下方式可選:
?退到賣家自己的歐洲倉庫;
?退回國內(nèi),每個包裹需貼return shipping lable,運費由賣家自行承擔(dān);
?產(chǎn)品不要了。
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